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Stéphane CHERMETTE

Saint Martin d'Hères

En résumé

36 ans, marié, 2 enfants, permis B et véhicule personnel.

Je suis Responsable Informatique et Systèmes d'Information depuis 2002. 13 années d'expérience dans la gestion de projets complexes et au service de l'informatique et du système d'information.

• Esprit d’équipe et de service / Ecoute
• Organisation / Fiabilité / Rigueur
• Capacité à mener plusieurs projets de front
• Capacité d’adaptation / Innovation
• Pragmatique
• Autonome et responsable

Compétences Stratégiques
• Établir la stratégie et le schéma directeur du Système d’Information,
• Définir et suivre de manière proactive les projets,
• Sécuriser et optimiser le Système d’Information,
• Réaliser les tableaux de bord de la production informatique et du support,
• Veille technologique constante.

Compétences Opérationnelles
• Etablir et gérer le budget informatique de fonctionnement et d’investissement (400 k€),
• Rédiger les procédures et garantir la bonne exploitation du Système d’Information,
• Gérer le réseau informatique, la téléphonie et le parc informatique ainsi que leurs évolutions,
• Etudier, mettre en œuvre et exploiter l’architecture technique des Systèmes d’Information,
• Rédiger les cahiers des charges, référencer les besoins des utilisateurs,
• Faire appel à la sous-traitance, lancer et suivre les appels d’offre,
• Intégrer des applications « métier » de type CRM / ERP / BI / GTA / Gestion de Projets, modules comptabilité, finance, gestion clients et relation client, gestion fournisseurs, gestion de la logistique et des stocks, gestion de production, gestion des immobilisations, gestion des temps, reporting, commissionnement,
• Réaliser les applications nécessaires en mode SOA et POO.

Compétences Managériales
• Organiser selon les normes ITIL V3 et piloter le Service Informatique,
• Gérer les contrats fournisseurs et sous-traitants (recherche, négociation, contractualisation, suivi),
• Animer les relations avec les sous-traitants, veiller au respect des engagements coûts, délais, qualité,
• Accompagner le changement,
• Recruter et coacher l’équipe informatique interne (5 personnes en direct et 2 en indirect).

Mes compétences :
Gestion
PHP
Linux
ERP
Active Directory
Citrix
Spécifications fonctionnelles
Visual studio
Appels d'offres
HTML
Tomcat
Sous-traitance
Réseaux informatiques & sécurité
Logiciel CRM
Centreon et Nagios
XML
Microsoft Exchange
Google Android
Open Source
Oracle Database
Prestashop
Microsoft Project
Téléphonie mobile
Apple iOS
Téléphonie professionnelle
Visual Basic .Net
Optimisation des process
Conduite du changement
SQL
Maîtrise d'ouvrage
Clustering
Microsoft SQL Server
Système d'information
CMS
Google Apps
Cisco ASA
Microsoft Lync Server
NAS
Backup Exec
Apache
Architecture SOA
JBoss
Windows PowerShell
Mobilité
WAN
Maitrise d'oeuvre
VPN
Shell
LibreOffice
Veille technologique
Direction des systèmes d'information
Administration système
Cisco IOS
MySQL
Management
Sécurité des systèmes d'information
VBScript
Développement informatique
Microsoft SharePoint
Architecture SI
Microsoft Office
Trend micro
Reporting
LAN
Microsoft Windows Server
BlackBerry/RIM
Cahier des charges
Ajax
OpenOffice
Services web
Ba

Entreprises

  • Centre Technique du Papier - Responsable informatique

    Saint Martin d'Hères 2014 - maintenant Développer et paramétrer les applications du du Système d'Information
    Gestion des investissements informatiques
    Assurer la cohérence du Système d'Information
    Assurer la cohérence de l'infrastructure système
    Veiller à la sécurité de l'infrastructure
    Formation des collaborateurs et utilisateurs
    Management d'équipe
  • JACQUES GIORDANO INDUSTRIES - Responsable Informatique et Systèmes d'Information

    AUBAGNE 2002 - 2014 Fabrication et distribution d’équipements - Énergies renouvelables
    Entreprise de 300 personnes réparties sur 9 sites dans le monde

    Sous la responsabilité du Directeur Général

    Création du Service Informatique :
    • Identification, sélection, négociation d’accords et suivi des fournisseurs informatiques,
    • Recrutement et Management de cinq collaborateurs,
    • Mise en place d’outils de supervision et de helpdesk (GLPI, Nagios et Mantis),
    • Gestion des achats informatiques : serveurs, postes de travail, périphériques et logiciels,
    • Organisation du support informatique et de la gestion du parc,
    • Rédaction des procédures de fonctionnement internes et externes,
    • Constitution de groupes de travail pour les projets informatiques.

    Étude et réalisation des Systèmes d’Information :
    • Implémentation des réseaux informatiques des membres du groupe avec interconnexion des 9 sites distants (Tunisie, Italie, DOM-TOM, France) et des nomades. Gestion de la sécurité par la mise en place de Vlan, Firewall, et d’outils de supervision,
    • Architecture de l’infrastructure informatique hautement disponible à l’aide de serveurs Blade Center et SAN et des outils de virtualisation de serveurs,
    • Rédaction du cahier des charges, choix, déploiement et évolution d’applicatifs métiers reposant sur une infrastructure Oracle / SQL Server / Citrix / Web : E.R.P axés gestion de production et distribution, C.R.M, Extranet, Gestion de projets,
    • Développement d’applications en PHP/MySQL/Oracle et recette fonctionnelle et technique,
    • Optimisation des moyens de communication par mail, fax et messagerie instantanée,
    • Création de l’infrastructure VOIP du groupe,
    • Mise en place du nomadisme au sein de l’entreprise (Smartphones, cartes 3G et Vpn).

    Gestion du Service Informatique et des Systèmes d’Information :
    • Management de l’équipe informatique (planning, priorités, SLA, performances, etc.),
    • Suivi des contrats fournisseurs, des garanties constructeurs et des versions de logiciels,
    • Gestion de la sécurité informatique (accès, sauvegardes, archivage, haute disponibilité, etc.)
    • Suivi de l’évolution du parc informatique (180 postes et 50 serveurs dans le monde),
    • Gestion des projets devant répondre aux besoins de l’entreprise,
    • Amélioration des interactions entre applicatifs métiers,
    • Organisation de formations internes sur la base des relevés du support informatique,
    • Élaboration, suivi et maîtrise du budget du Service Informatique (environ 400 k€),
    • Création d’indicateurs de performance (Nombre d'incidents, temps de rétablissement, évolution du coût par poste, etc.)
    • Animation du "Comité Informatique" mensuel permettant d'aligner la stratégie des Systèmes d'Information avec la stratégie et les priorités de l'entreprise en relation avec les services concernés (DAF, Direction Industrielle, Direction Commerciale, R&D, etc.)
    • Élaboration d’un schéma directeur annuel et pluriannuel,
    • Veille technologique et suivi de l’actualité de manière quotidienne.
  • Digidoc - Stagiaire développeur

    2001 - 2001 Revendeur matériel informatique

    Conception et réalisation du site Internet et de l’application de gestion du magasin en mode web (gestion des stocks, facturation, suivi des garanties, etc.)
  • Expansion - Stage Consultant Junior en Webmarketing

    2000 - 2000 Société de services

    Etudes de concurrence, création de cahiers des charges et des stratégies de promotion de sites Internet professionnels ; élaboration d’un Business Plan pour la création d’une branche Online spécialisée dans les services d’audits marketing et techniques de sites web.

Formations

  • Université Clermont 1 Auvergne (Clermont Ferrand)

    Clermont Ferrand 2001 - 2002 Développement Commercial par les NTIC

    Stratégies E-Commerce, Stratégies d'Entreprise, Réseaux Informatiques, Droit et Sécurité Informatique, Développement Web et E-Commerce, techniques de Vente appliquées au E-Commerce, techniques de Référencement, techniques d'Appels d'Offre, Cahiers des Charges, Réponse au Cahier des Charges.
  • Université Clermont 1 Auvergne IUP

    Clermont Ferrand 1999 - 2001 Management et Gestion des Entreprises option Informatique de Gestion

    Management, Langages de développement informatique, Algorithmique, Comptabilité, Contrôle de Gestion, Analyse Financière, Stratégies d'Entreprise, Gestion des Ressources Humaines, Gestion des Problèmes, Gestion de Projets, Marketing et Communication, Droit Privé.

Réseau