CHAMPS SUR MARNE
Depuis plus de 20 ans, j’exerce des responsabilités au sein de DSI de grands groupes internationaux aux organisations complexes.
J’ai pu y appliquer et développer des compétences en management de transition, management de projets et surtout en pilotage d’équipes dans un large spectre d’activités autour de la gestion des actifs IT et des services IT et applicatifs fournis aux utilisateurs et aux clients.
Je sais fédérer des équipes transverses locales ou offshores, multisociétés et multiculturelles avec la volonté de mobiliser durablement, en accompagnant et en stimulant l’envie, l’adhésion et la prise d’initiative. Je veille à casser les silos organisationnels et à fournir à mes équipes les solutions collaboratives permettant de nourrir la connaissance et favoriser ainsi productivité, innovation et qualité du service rendu.
Respect, bienveillance, engagement et responsabilités des collaborateurs et des partenaires ne sont pas une option pour moi.
Je suis également Expert ITIL en gestion des services IT, certifié en Excellence Opérationnelle et véritable promoteur d’une dynamique d’amélioration continue de ces derniers. J’ai par conséquent très à cœur de soutenir le développement d’une culture du service et de conduire le changement selon les principes de l’excellence opérationnelle.
Fervent défenseur de la langue française, je suis également reconnu pour mes qualités rédactionnelles et de communicant à l’oral et à l’écrit notamment en situation de crise.
Mes compétences :
Management
Gestion de projet
Business Process Management
Certifié Expert ITILv3
Service Desk
Certifié En Excellence Opérationnelle
