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Stéphane DELPECH

Paris

En résumé

Très attiré par les métiers qui créent du lien, ceux qui permettent d’exprimer mon énergie à travers un travail de management d'équipe dans la bienveillance et la dynamique de projet

Après un début de carrière dans des activités commerciales destinées à des clients professionnels, j'évolue rapidement en 1998 vers des postes de Direction dans une relation commerciale forte, entre les entreprises et les professionnels (prestations, travaux, projets, solutions clés en main…), de la PME aux grands groupes internationaux, en passant par les administrations et les collectivités.

En 2000, je crée avec succès la première structure clientèle professionnelle chez un important opérateur de la fourniture "d'utilities"​. Ce centre de profits, dédiés aux clients industriels et collectivités offre des prestations de services ou de travaux clés en main. Mes aptitudes techniques m'ont permis de réaliser en 2006, le premier télé report d’index sans fil, permettant aux consommateurs la maîtrise des fluides et énergies, éCod'eau.

En 2008, Directeur d'une société de 170 salariés chez un opérateur de mobilités, je suis garant de la profitabilité et de la performance de l'établissement. Objectif, le renouvellement du contrat de DSP, un succès signé le 1er janvier 2011 pour 8 ans.

En juillet 2013, après une fusion et la mise en œuvre d’une nouvelle organisation groupe, je prends la responsabilité du « Business Development » sur le territoire Languedoc-Roussillon.

Actuellement, depuis mars 2015 chez un important opérateur des services à l’environnement et l’aménagement du territoire, Veolia, j'ai la responsabilité d'une direction territoriale en PACA.

Je siège à la CCI de Béziers Saint-Pons, préside la commission environnement et énergies renouvelables.

Ma spécialité : Créer et gérer la dynamique autour de projets techniques ou services innovants, en motivant des équipes dans un esprit de gain mutuel, afin d’atteindre et dépasser un challenge collectif.

Mes compétences :
DSP
New Business Développement
Environmental Management Systems
Strategic Partenerships
Best Practices
Lean management
Industrial solutions
Gestion budgétaire
Energies renouvelables
Eau et Assainissement
Business Strategy
Specific Solution for Utilities
Conduite du changement

Entreprises

  • Veolia Water - Directeur Territorial

    Paris 2015 - maintenant Activité : Environnement, Eau & Assainissement, Travaux, Ingénierie, Prestations de Services, Délégation de Service Public (DSP).
    Territoire du Gard, du Vaucluse, des Bouches du Rhône, des Hautes Alpes et des Alpes de Haute Provence.

    Missions :
    - Décliner la performance opérationnelle au niveau du Territoire
    - Réaliser le développement commercial avec son lot de renouvellement des contrats du périmètre, synthétiser le potentiel commercial du secteur d’activité, organiser et réaliser des actions de prospection de clientèle.
    - Encadrer les managers de service du périmètre de responsabilité, notifier leurs objectifs et accompagner, contrôler la réalisation
    - Coordonner les ressources dédiées au soutien technique à l’exploitation et au développement
    - Assurer le suivi des effectifs cibles d’exploitation, respect des feuilles de route des unités opérationnelles.
  • Transdev - Intérim. Direction d’établissement interurbain, Pays d’Oc Mobilités - 200 salaries

    Issy-les-Moulineaux 2013 - 2014  Élaborer un état des lieux, pointer les axes de progrès, et proposer un plan d’action en miroir.
     Accompagner activement la mise en place du plan d’action,
     Tuilage en avril 2014 avec le nouveau directeur de l’établissement.
  • Transdev - Responsable Régional Développement

    Issy-les-Moulineaux 2013 - 2015 Veolia Transport - Transdev, filiale de la Caisse des Dépôts et de Veolia Environnement,
    Activité : Environnement, Mobilités, B to B, B to C, Délégation de Service Public (DSP).
    Territoire : Languedoc Roussillon - CA 60 M EUR - 6 entités - 800 opérateurs

    Responsable Développement du territoire :

    - Valider les orientations budgétaires et garantir le reporting,
    - Contribuer à la détermination et à la mise en œuvre de la stratégie commerciale,
    - Participer à la gestion et la négociation des contrats existants ainsi que le développement commercial,
    - Renforcer la qualité des relations avec les élus locaux, les institutions locales, organismes professionnels, associations et les partenaires institutionnels clés,
    - Animer et améliorer la performance opérationnelle des sociétés,
    - Définir et déployer les orientations stratégiques en matière de RH et sociales.
  • Veolia Environnement - Directeur d’établissement de Transport urbain - 170 salariés

    Paris 2008 - 2013 Veolia Transport - filiale de Veolia Environnement - Béziers (34)
    Activité : Environnement, Mobilités, Transports, Délégation de Service Public (DSP).

    Directeur de l’établissement - 170 salariés :

    * De 09/2009 à 01/2011 négociations du Renouvellement de la DSP 88 000 k€.

    - Construire les budgets de fonctionnement et d'investissements, et garantir l'atteinte des résultats financiers de la société.
    - Adapter et proposer les évolutions de l'offre de transport afin de répondre au mieux aux attentes des clients.
    - Assurer la gestion et la négociation des contrats existants ainsi que le développement commercial.
    - Renforcer la qualité des relations avec les élus locaux, les institutions locales et les partenaires institutionnels clés pour l'exercice du métier.
    - Manager les équipes et coordonner les actions de l'exploitation, du développement commercial, de la maintenance et des activités techniques.
    - Garantir la continuité de service, la sécurité des biens et des personnes, le respect de la réglementation ainsi que la qualité de service fourni.
    - Assurer la qualité des relations sociales et piloter la mise en œuvre des accords Groupe ainsi que la négociation des accords locaux.
  • Lyonnaise des Eaux - Responsable de l'agence Clientèle

    Coubervoie 2000 - 2008 Activité : Environnement, Eau & Assainissement, Délégation de Service Public (DSP).

    Création et Responsable de l'agence Clientèle Professionnelle : 5500 Clients 32 000 k EUR
    * Création d'une structure dédiée, pour répondre aux exigences de nos clients
    professionnels et collectivités sur la Communauté Urbaine de Bordeaux (27
    communes).
    * Innover par le développement et la vente de nouvelles prestations de service :
    CA 2007 eau & assainissement de 32 000 k EUR - Conquête prestations de 1 700 k EUR / an.
    * Suivi des élus, des clients professionnels et industriels.
  • Labinal - Directeur

    1998 - 2000 Activité : La Filtration Technique

    Directeur des Ventes Industrie & Défense :
    * Mettre en place la politique commerciale en fonction des objectifs de l'entreprise
    et la faire vivre en animant une équipe de 6 ingénieurs commerciaux.
    * Développer, approfondir et rentabiliser la collaboration engagée avec des
    distributeurs, et, négocier, valider les propositions tarifaires et contractuelles des
    clients grands comptes.
    * Définir avec notre bureau d'études et proposer de nouvelles gammes de produits.
  • Sealed Air - Responsable des Ventes

    Épernon 1995 - 1998 Activité : Emballage.

    Responsable des Ventes :
    * Rechercher, analyser, étudier, concevoir de nouveaux concepts d'emballage.
    * Prospecter, vendre, et animer des vendeurs dans les réseaux de distribution.
  • Bosch - Responsable de Secteur

    1993 - 1995 Bosch & Siemens S.A. - Groupe Allemand - St Ouen (93)
    Activité : Electroménager.

    Responsable de Secteur :
    * Vente, formation, animation des vendeurs dans différents réseaux (GSS, GSA...)

Formations

Réseau

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