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Stephane DEYROLLE

PARIS

En résumé

Spécialiste du développement de nouvelles activités et du pilotage opérationnel des projets liés en France et à l'international:
- Service financiers grands publics (crédit à la consommation, assurances, épargnes): implantation et lancement d'activités sur de nouveaux marchés, extension de gammes, conception et lancement de solutions multi-canales et internet innovantes (VAD, banques directes, crédits, moyens de paiement, monétiques); optimisation de l’existant (stratégie et process de vente, souscription, gestion).
- Développement des ventes de PME en Asie du Sud-Est (étude, benchmark, prospection, accords de partenariats,...)

Mobile en France et à l’international, actuellement en formation "export", je recherche un nouveau challenge :
1- en management opérationnel et de projets pour une direction métier (Marketing / Commerciale - Partenariats / Relations Clients / Internationale) au sein d’une société financière, d'un distributeur, d’une banque de détail, ou chez un de leur prestataire (assureur / courtier, opérateur monétique / moyens de paiements,…).
2- en tant que consultant MOA opérationnel au sein d’un cabinet de conseil ou d’une SSII intervenant sur leurs marchés.
3- en tant que responsable export d'une PME innovante

Mes compétences :
Assurance
Branding
COMMERCE
Crédit consommation
Développement
Développement international
E commerce
Export
Fidélisation
International
Marketing
Microsoft CRM
Monétique
Moyen de paiement
Partenariats
Relation Clients
VAD

Entreprises

  • COMMERCE PARTNERS - Consultant Senior - Expert Métiers

    2012 - 2019 COFIDIS France (avr. 2012 – mars 2015) puis COFIDIS Belgique (avr. 2015 – sept. 2017) : Responsable de la Migration des assurances emprunteurs et affinitaires sur le SI du groupe Crédit Mutuel
  • ATHLING MANAGEMENT - Consultant Senior

    2010 - 2011 Mission auprès d'une banque de détail française dans le domaine du crédit immobilier.
  • BANQUE ACCORD - Oney - Chargé de Mission Direction Oney - Direction de projets

    Croix 2007 - 2009 Direction de projets internet stratégiques:
    - Conception, implantation et lancement d’une nouvelle solution de crédit (revolving, amortissable) avec réponse de principe immédiate via garantie sur carte bancaire, dédiée aux ventes d’un réseau de sites web.
    - Sourcing et mise en place des outils, de l'organisation et des règles de prévention / détection de la fraude à la carte bancaire et au crédit sur le web.
  • RCI BANQUE (Groupe RENAULT) - Paris - Directeur Projets - Direction Europe

    2005 - 2006 - Etude d’implantation sur de nouveaux pays.
    - Mise en place d’accord triennaux de coopération avec kpi entre filiales de RCI et filiales commerciales dans 11 pays.
    - Démarrage du projet d’implantation d’un nouveau progiciel de gestion pour une filiale d’Europe de l’Est.
  • Banque FINAREF ABN-AMRO - Paris - Directeur de Projets - Project Manager (Détaché de FINAREF)

    2001 - 2004 Création d’une banque directe multicanale centrée sur l’épargne grand public :

    - Management de la cellule projet.
    - Direction du marketing opérationnel.
    - Conduite des projets liés au service clients, à la souscription, aux opérations et aux moyens de paiement.
  • FINAREF (UK) Ltd - Leeds - Directeur Général Adjoint

    1999 - 2001 - Implantation opérationnelle de la filiale.
    - Management d’équipes (centre d’appels, marketing, risque, recouvrement).
    - Pilotage du portefeuille de 17 projets dont : lancement crédits nouveaux catalogues Redcats, Personal Loan, extension offre assurances, refonte de scores, stratégie et process recouvrement,…
    - Liaison avec les fonctions support et métiers des enseignes (IT, marketing, relation client).
  • FINAREF - Paris - Responsable Développement International Europe Nord & Asie

    1997 - 1999 Projets menés :

    - UK : analyse de l’activité crédit du distributeur et préparation de sa reprise.
    - Pays Scandinaves : intégration de 8 sociétés financières.
    - Autriche : création d’une succursale pour gérer le crédit de La Redoute.
    - Taïwan : négociation et signature d’un partenariat pour le crédit de la FNAC et Conforama.
  • TECHNI-ART ENGINEERING - Singapour - Directeur opérationnel

    1995 - 1997 Second œuvre du bâtiment – fourniture et installation de marbres et granites

    - Management opérationnel, direction et planification des travaux (300 pers.).
    - Réorganisation des chantiers (planification, kpi, logistique, approvisionnement, team building), - Relations clients et prestataires.
  • EC1 CONSULTING GROUP - Singapour - Dirigeant Fondateur

    1991 - 1995 Conseil à l’export, études et publicité

    - Prospection et fidélisation d’un portefeuille de clients PME et multinationales.
    - Vente et pilotage de la réalisation des missions.
    - Représentation commerciale de 3 sociétés.
  • COFACE - Singapour - Représentant Régional

    1990 - 1991 - Analyse financière des importateurs et fixation des lignes d’assurance crédit export.
    - Règlement de litiges et recouvrement d’impayés
  • Différentes entreprises - Stagiaire

    1987 - 1989 - 1988-89: PHILIPS (marketing)
    - 1986: NOVITEC - Conseil et Formation de forces de Vente
    - 1986: Entreprise Travaux Publics de l'Ouest - Département comptabilité
    - 1986, 87, 88: au Japon chez KAJIMA Corp, ALL NIPPON AIRWAYS Hotel, BRIDGESTONE Corp.

Formations

  • ESSEC Business School (Cergy Pontoise)

    Cergy Pontoise 1985 - 1989 Marketing et Statistiques

    Chaire ESSEC Vente & Stratégie Marketing (Promo 1)

Réseau

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