Menu

Stéphane PAOLI

GENEVE

En résumé

Stéphane PAOLI,

Directeur de Clientèle (Category Knowledge Leader Director) au sein d’Ipsos - Marketing à Genève, société que j'ai intégrée au début de l’année 2011, après une expérience d’environ 10 ans en institut d’études marketing (notamment 6 ans et demi chez TNS à Paris – département consumer)

A travers un portefeuille dédié à un acteur majeur de l’univers de la grande consommation, sur des catégories telles que les produits d’entretien ou encore l’univers des parfums et cosmétiques, j'interviens sur des méthodologies variées, avec une forte orientation sur l'innovation, les études « fondamentales » (U&A, segmentations) ainsi que les problématiques liées a la marque

Responsable de la gestion et du développement du portefeuille commercial qui m’est confié, interlocuteur clef auprès des clients, je suis garant de la pertinence et de la qualité des propositions commerciales et des études aux différentes étapes du processus de réalisation.

Mes compétences :
Études de marché
Études marketing
Études quantitatives
FMCG
Grande Consommation
Marketing

Entreprises

  • IPSOS Suisse (Geneve) - Directeur de Clientele (CKL director)

    2011 - 2012 La société Ipsos est un acteur majeur des études marketing. Initialement dédiée à un client International majeur de l'univers FMCG, la filiale Suisse (Genève) a été créée en 2006

    Directeur de clientèle (Category Knowledge Leader Associate Director) au sein du département Ipsos Marketing, intervenant plus particulièrement sur les problématiques quantitatives liées a l'innovation et au mix produit, aux études fondamentales et a la compréhension du consommateur, ainsi qu'aux études liées aux problématiques de marques.

    Mes missions :

    1. Développement commercial et consolidation d'un portefeuille dédie a un acteur international majeur de l'univers de la grande consommation sur un périmètre de catégories de produits:

    => Comprendre la stratégie client, son organisation, et les enjeux lies aux catégories afin de fournir un haut niveau de conseil.
    => Accompagner le client dans la définition de ses besoins afin de fournir les solutions méthodologiques et propositions les plus adaptées
    => Etre l'interface privilégié entre le client et Ipsos au quotidien

    2. Gestion globale des différents projets, en s'appuyant sur les équipes project management et études, les fonctions supports et le cas échéants les équipes dédiées aux méthodologies (Etudes qualitatives, Etudes medias, etc.)

    => Garantir un haut niveau de qualité a toutes les étapes du processus de réalisation
    => Garantir l'adéquation des solutions mises en place avec les attentes du client
    => Proposer et présenter des conclusions et recommandations actionnables en fonction des problématiques du client
    => Garantir la satisfaction du client sur l'ensemble des projets afin de renforcer la relation

    Domaines d'expertises:

    Etudes quantitatives, avec une orientation méthodologique NPD (test de concept, test de produit, optimisation de mix, etc.), majoritairement internationales. Expertise sur le mode de recueil on-line. Expertise sectorielle sur l'univers FMCG (cosmétiques, produits de luxe, entretien de la maison, etc.)

  • TNS Sofres - Directeur d'études

    Montrouge 2004 - 2011 TNS Sofres est le leader des études marketing en France.

    Directeur d'études au sein du département consumer.

    Mes missions:

    1. Elaboration de projets, mise en place opérationnelle des études marketing, gestion de la relation client dans le cadre de ces projets, analyse des résultats, réalisation du rapport d'analyse et présentation des recommandations au client.

    2. Développement commercial de grands comptes clefs sur les secteurs cosmétiques, alimentaires et autres produits de grande consommation

    3. Management d'une équipe de chargés d'étude

    Domaines d'expertises:

    Etudes quantitatives, avec une orientation méthodologique NPD (test de concept, test de produit, optimisation de mix, etc.), majoritairement internationales. Expertise sur le mode de recueil on-line. Expertise sectorielle sur l'univers cosmétique

  • Directpanel - Chargé d'études sénior

    2002 - 2004 Directpanel est spécialisé dans la gestion on-line de panels d'internautes et dans la réalisation d'études marketing selon un mode de recueil on-line.

    Mes missions: développement et animation du panel, réalisation d'études marketing complètes (questionnaire / rapport / recommandations...), réalisation d'études par souscription sur des thèmes liés au e-commerce

  • Research International - Chargé d'études junior

    2001 - 2002 Réalisation d'études marketing (questionnaires, rapports, etc...)dans les départements Internationaux et médias/Industrie

Formations

Réseau

Annuaire des membres :