FNAC/DARTY
- Directeur des Opérations Services
2013 - maintenant
Membre du comité de direction en charge des Services.
En charge des Services,j'anime en direct 20 cadres pour 1000 collaborateurs qui oeuvrent pour la satisfaction client dans une équipe projets, 3 centre d'appels, 12 centres de services 3 centres de gestion des retours fournisseurs,un service cuisine, le service consommateurs et 28 plateformes de livraisons.