Stéphane RENAULT

En résumé

Entreprises

• Ineo Digital, basée à Avelin (59), Filiale de ENGIE Ineo, Groupe ENGIE - Responsable d'Affaires

  2016 - 2019

• Ineo Digital, basée à Avelin (59), Filiale de ENGIE Ineo, Groupe ENGIE - Responsable d'Affaires Adjoint

  2016 - 2016

• Ineo Digital Nord, basée à Avelin (59), Filiale de COFELY INEO, Groupe GDFSUEZ - Responsable d'Affaires Adjoint

  2014 - 2015

• INEO Com Nord, basée à Noyelles-Godault (62), Filiale de COFELY INEO, Groupe GDFSUEZ - Responsable d’Affaires Adjoint, Département Systèmes et Réseaux

  2013 - 2014

• INEO Com Nord GDF SUEZ - Responsable SAV

  2005 - 2006 Animation et encadrement de l'équipe chargée de l'accueil et de la réalisation du service après-vente.
  
  Écoute et analyse les difficultés rencontrées.
  
  Gestion du planning des techniciens en m'appuyant sur une organisation rigoureuse et méthodique avec un objectif: la Satisfaction client.

• INEO Com Nord GDF SUEZ - Technicien Expert

  2004 - 2013 Conception, Intégration, Administration, Exploitation et Maintenance d’Infrastructures Réseaux et Télécoms notamment Hospitalières (entre 1 000 et 10 000 utilisateurs par clients).
  
  Formation sur l'INTEGRAL55 version linux (L021,L03) chez AVAYA Tenovis à Ivry sur seine.
  Formation du 13/11/2006 au 17/11/2006 sur l'Avaya Communication Manager (Simplex IP Telephony Workshop for Implementation - AVA00284H00) chez AVAYA Tenovis à Ivry sur seine.
  Formation sur l'Avaya Expert Agent Selection (ACD) chez AVAYA ISSY les Moulineaux.
  Formation sur l'Avaya CMS en particulier sur les RT_sockets chez AVAYA ISSY les Moulineaux.

• La Téléphonie Française Vendeville (59) - Technicien de Maintenance

  1999 - 2004 Mise en service et Maintenance de Solutions de Télécommunication d’Entreprise.
  
  Formation du 29/11/1999 au 10/12/1999 sur l'INTEGRAL33/P9 chez BOSCH PARIS.
  Formations sur le A4400 à l’INTERTELEPHONIE PARIS.
  Formation en mai 2001 sur l'administration de Windows NT4 chez AZLAN.
  Formation en juin 2001 sur TCP/IP sous Windows NT chez AZLAN.
  Formation sur l'INTEGRAL55/P12 (mise à niveau).
  Formation du 17/12/2001 au 21/12/2001 sur le BCC (ACD) chez TENOVIS S.A.S.
  Formation du 26/07/2004 au 30/07/2004 sur CISCO ICND chez AZLAN (92).
  Formation du 06/09/2004 au 10/09/2004 sur FNCNE FOUNDRY (réf TRNG0305) par ALUP.

• SUPPLAY ARRAS (62) - Intérim

  1998 - 1999 En qualité de Manutentionnaire d’octobre 1998 à février 1999, principalement à la plate-forme du SERNAM ARRAS où j’étais Responsable Logistique de leur plus gros client (BAXTER).
  
  En qualité de Monteur-Dépanneur en téléphonie de février 1999 à juin 1999, chez DECIMA ST LAURENT-BLANGY (62). Stage d’une semaine sur le A4200 chez ALCATEL MARCQ EN BAROEUL (59).

• E.LECLERC SCAPARTOIS ZI ARRAS EST (62) - Préparateur Réceptionneur

  1997 - 1997 de juillet à septembre 1997

• Service National [97/12] - Gendarmerie Nationale - Gendarme Auxiliaire

  1997 - 1998 Après mes classes à Tulle (19), j'ai servi à la brigade de Renwez (08) puis à la brigade de Signy-l'Abbaye (08) de décembre 1997 à septembre 1998.

• SARL LOUCHET CAMBLIGNEUL (62) - Aide Chaudronnier

  1996 - 1996 15 jours en août 1996

• SA SATCOMS ROEUX (62) - Electronicien

  1995 - 1995 du 6 juin au 1er juillet: Stage en entreprise.

Formations

• Université Artois

  Bethune 1996 - 1997 Licence d'Ingénierie Electrique

• Lycée Lazare Carnot

  Arras 1992 - 1996 BAC & BTS F2 Electronique

Réseau

• Elise TAILLIEU

• Eric TROISFONTAINE

• Gilles GATIER

• Jean-Marc BASTIEN

• Jean-Noel BOURGOIN

• Julien MILLAMON

• Martin PONTIÉ

• Philippe DUBUS

• Salvatore GIULIANA

• Sion DOMINIQUE