Menu

Stephane REVERSE

CAMBRAI

En résumé

- Fort d'une expérience de plusieurs années comme manager dans le commerce, je reste proche du terrain et, en exploitant au mieux les indicateurs commerciaux, j’améliore la performance économique du magasin. Organisation, rigueur, diplomatie, disponibilité, fibre commerciale, qualités qui me permettent au quotidien de réaliser au mieux les missions qui me sont confiées.

Mes compétences :
Produits de bricolage / de jardinage
Suivi budgétaire et financier
SAP
Merchandising - marketing
Management - animation d'équipes
logiciels de gestion de clientèle/stocks/commandes
Pack office
Relation client – satisfaction - fidélisation
politique et stratégie commerciale
Développement d’un point de vente

Entreprises

  • GAMM VERT - DIRECTEUR DE JARDINERIE

    2017 - maintenant

  • Bricorama - DIRECTEUR DE MAGASIN

    VILLIERS SUR MARNE cedex 2008 - 2017 *Animation et management des équipes

    *Recrutement, évaluation et développement des compétences

    *Dialogue avec les Instances Représentatives du Personnel

    *Coordonner l’ensemble des activités du magasin

    *Gérer le compte d’exploitation, préparer et proposer des budgets annuels

    *Analyser et suivre les tableaux de bord et les indicateurs

    *Mettre en place et suivre des solutions ou des plans d’action

    *Donner la priorité à la relation client : l’accueil et le conseil Satisfaction fidélisation

    *Veille sur la concurrence

    *Superviser la réorganisation, l’implantation et le suivi des rayons, la mise en valeur les produits

  • Groupe ADVITAM (ex UNEAL) - RESPONSABLE DE MAGASIN

    2003 - 2007 * Animation et management d’une équipe (gestion des salariés, répartition des taches à accomplir, ..)
    * Gestion des commandes ( suivi des stocks, inventaire, gestion des litiges,…)
    * Conseiller vendeur (mise en œuvre des moyens nécessaires à la satisfaction et à la fidélisation du client)

  • AccorHotels - DIRECTEUR D' EXPLOITATION

    Paris 2000 - 2003 * Accueil clients
    * Gestion des employés, contrôle qualité, commandes
    de fournitures
    * Gestion financière (analyse des résultats et des réajustements à mettre en œuvre)

Formations

Réseau

Annuaire des membres :