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Ibm
- Consultant Senior
Bois-Colombes
2017 - maintenant
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Royal Dutch Shell
- Responsable Marketing Huiles Moteur canal Retail - Europe Nord-Ouest
Paris
2016 - 2017
OBJECTIF : Intégrer la stratégie globale du business Huiles Moteur dans la stratégie Retail
MISSIONS PRINCIPALES :
* Management transverse de 3 Category Managers en Europe (Allemagne, UK, BeNeFrux)
* Revue du portefeuille produit en stations-service et préparation des plans promotionnels
> Identification des segments et besoins des clients cibles ; analyse des performances, de la concurrence et des tendances de l’industrie ; développement d’opérations cross-catégories, d’outils de formation, de PLV ; calcul de ROI
* Revue de la politique de prix > alignement des différentiels de prix entre produits et entre canaux de distribution ; positionnement prix concurrence ; test d’élasticité-prix
* Analyse de la chaîne de valeur > optimisation des marges, commissions et redevances
* Amélioration de l’OTIF > prévisions, planification et suivi des ventes
* Projets menés simultanément en France / Angleterre / Pays-Bas / Allemagne ; reporting auprès de l’équipe dirigeante ; interlocuteurs cross-fonction et cross-business
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Royal Dutch Shell
- Responsable Marketing Cartes Carburant France
Paris
2012 - 2016
OBJECTIF : Améliorer la visibilité de l’offre auprès des décisionnaires et utilisateurs finaux
MISSIONS PRINCIPALES :
* Définition de la stratégie Marketing (offline / online)
> Plans d’actions par segment clients ; création brochures et plaquettes ; stand mobile et roll up ; organisation de salons ; relation presse
* Gestion du budget Marketing ; suivi des indicateurs de performance ; analyse PIR et ROI
> Budget : 485k $ ; campagne d’activation en stations-service : ROI +48%
* Digital
> Déploiement des plateformes d’acquisition clients et de gestion des cartes ; digitalisation du service commercial (CRM, tablettes) ; co-création outil de géolocalisation avec Open/Google ; lancement facturation électronique, appli mobile et télématique embarquée ; animation de vidéoconférences clients ; Search Engine Optimisation
* Lancement de nouveaux services et partenariats
> Collaboration avec BP, Éléphant Bleu, TomTom ; formation des équipes ; déploiement de la campagne multicanal Écotaxe en Europe
* Acquisition de clients, suivi du pipeline de ventes, satisfaction et rétention clients
> Automatisation du process de prospection, 240k $ de bénéfices en 1 an
* Analyse opportunités cross-business ; activation revendeurs et prescripteurs
> Développement de l’offre CEE (définition du process, création d'outils de communication, formation des commerciaux) ; Campagne d’activation en stations-service : ROI +48%
* Management (3 pers.)
> Recrutement, formation, définition d'objectifs, évaluation des performances et mise en place de plans de développement
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Robert Juliat
- Responsable Marketing
2008 - 2011
OBJECTIF : Redynamiser l’image et stimuler la reconnaissance de la marque à l’international
COMPÉTENCES DÉVELOPPÉES :
* Développement du service Marketing ; veille marché / concurrence
> Refonte de l’identité visuelle
* Création de supports de communication ; brief et suivi de production
> Portefeuille : 60 produits ; brochures ; 4 articles /mois ; visites site Internet : +17%
* Organisation d’événements ; coordination plans d'actions marketing
> 5 salons/an (Europe) ; partenariat avec formateur éclairagiste
* Animation d’un réseau international de 60 distributeurs
> Création argumentaires/kit de formation ; organisation de réunions best practices
* Optimisation du budget ; négociations fournisseurs
> Budget : 160k€ ; réduction des coûts Marketing : -20%
* Interface entre intervenants internes (R&D, Commercial, SAV) et clients externes
> 4 produits lancés dans le monde
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ADLPartner
- Assistante de Direction Marketing (Intérim)
Montreuil
2008 - 2008
ADLPartner est une entreprise spécialisée dans le marketing de fidélisation par abonnement presse.
Ayant un poste très central dans le département Marketing Partenariat, j'assure une interface permanente entre les grands partenaires pour qui nous travaillons et les partenaires tirages avec qui nous travaillons ; les équipes de créa en interne et les agences de communications, en externe ; le service juridique, le service commercial, le service après-vente,...
Mes principales tâches sont les suivantes :
- Prise de contact avec les partenaires pour nos tirages (Mercedes, Volkswagen, etc...) ;
- Négociation des conditions du partenariat ;
- Demande de droits d'utilisation des visuels ;
- Participation à la rédaction et/ou adaptation des mailings ;
- Brief des agences de communication et suivi de la production ;
- Gestion de l'aspect juridique des jeux-tirages (demandes de règlements, convocation de l'huissier,...)
- Organisation des tirages au sort et des remises de prix (information aux gagnants, lieux, brief des équipes) ;
- Brief et suivi des équipes du service après vente ;
- Organisation de séminaire de créativité.
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Smack Communications GmbH
- Assistante Chef de Projet
2007 - 2007
Smack Communications est une agence de communication 360° très dynamique basée au coeur de Berlin.
Assistant le Chef de Projet, mes tâches étaient les suivantes:
- Organisation d'événements – mise en place, suivi opérationnel et briefing des équipes – (campagnes produits, stands, séminaires, castings et tournage de films d'entreprise,…) ;
- Responsable de la publication d'annonces presse ;
- Création d’offres commerciales pour Audi ;
- Traduction et mise à jour de sites Internet et de fiches produit;
- Recherche de nouveaux fournisseurs, studios et locations ; réalisation d’appels d’offres ;
- Missions : Schempp & Decker, Vanguard AG, Audi.
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Alban SAS
- Agent Export
2006 - 2006
Etant aux Etats-Unis, je servais d’interface entre la société en France et les différents partenaires américains.
Mes tâches étaient les suivantes :
- Développement d’une maison d’édition aux États-Unis
- Recherche de rushes et de co-producteurs, et envoi de scripts pour la maison de production française
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Ad Rem Technology
- Chargée de la définition de la stratégie Marketing
2006 - 2006
Ad Rem Technology est une start up spécialisée dans l’innovation technologique médicale basée sur l’électrostimulation.
J'étais chargée d'aider au lancement d'un nouveau produit sur le marché de l'électrostimulation.
- Étude de marché (questionnaires, veille de marché, analyse de la concurrence, …) ;
- Définition du Marketing-Mix ;
- Recherche de partenaires de distribution.
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A.M.P.E.R.E. GmbH
- Agent Commercial
2005 - 2005
A.M.P.E.R.E. GmbH est la filiale allemande du groupe A.M.P.E.R.E. Industrie spécialisée dans le négoce d´anodes, produits chimiques et de matériel pour la galvanoplastie.
Pendant mon stage de 2 mois, j´avais les tâches suivantes :
- Prospection téléphonique en Allemand et Anglais sur les marchés Danois et Hollandais
- Remise et négociation de prix
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Carrefour
- Conseiller Culturel Rayon livres/BD
Massy
2005 - 2006
En tant que conseiller culturel pendant la période de Noel, mes tâches étaient les suivantes :
- Renseignement et conseil des clients
- Vente additionnelle
- Gestion des stocks
- Organisation des rayons pour booster les ventes
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INSEEC Perspectives
- Responsable pôle organisation
2005 - 2006
Dans cette association qui avait pour but de faire connaître les enjeux géopolitiques actuels aux étudiants de mon école, j'étais chargée de l'organisation de conférences géopolitiques :
- Définition de la problématique à traiter ;
- Rencontre d’experts ;
- Recherche d’intervenants et de salles.
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A.M.P.E.R.E. Alloys
- Assistante Commerciale
2004 - 2005
A.M.P.E.R.E. Alloys est une société de négoce spécialisée dans la distribution de métaux et ferro-alliages destinés aux fonderies
Ayant travaillé un an en alternance, mes principales tâches étaient les suivantes:
- Prospection téléphonique sur le marché français
- Calcul et remise de cotations selon les cours du LME
- Négociation des prix
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Cité des Sciences et de l’Industrie
- Agent d’accueil
2003 - 2004
Accueil, promotion des expositions, conseil des publics
