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Stephane ROUSSEAUX

Paris

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Mes compétences :
Gestion de portefeuille projets
Conduite du changement
MOA
Hôtellerie
Fidélisation client
Direction de projet
Paiements internationaux
Paiement en ligne
Paiement mobile
Monétique

Entreprises

  • Accor - Manager Projets & Opérations Monétique Internet

    Paris 2014 - maintenant

  • Accor - Chef de Projet Senior Monétique Internet

    Paris 2012 - 2014

  • Accor - DIRECTEUR DE PROJET Le Club Accorhotels

    Paris 2009 - 2012 Direction des Ventes Directes des hôtels ACCOR

    Lancé fin 2008, le Club Accorhotels (ex A|Club) est le programme de fidélisation mondial, multi-marques et 100% web du Groupe Accor.

    Ses membres génèrent déjà 18 % du chiffre d’affaires de la clientèle individuelle. Ils dépensent plus : 20 % de plus en moyenne, restent plus longtemps : 2 jours contre 1,8 et viennent plus souvent : 3 séjours par an contre 1,5.

    Adaptation permanente du système d'information avec 9 millions de membres recrutés en 3 ans (5 IHM, 80 batchs/jour, 900 scénarii de tests Quality Center)

    3 équipes (6 Chefs de Projets MOA en direct, Tests et Validation des versions avec partenaire STERIA, Administration du SI et Production), 14 personnes

    Fonctions principales :
    - Management direct d’équipe (recrutement, entretiens d’évaluation, suivi et formation)
    - Mise en place et suivi de la stratégie des projets Le Club Accorhotels et transverses
    - Suivi administratif et financier du service
    - Pilotage de projets (Analyse du besoin, gestion de projets, coordination des équipes)
    - Communication interne sur les projets des équipes
    - Gestion des partenariats (négociation, contractualisation, facturation)

  • Accor - CHEF DE PROJET MOA SENIOR Direction Grand Back

    Paris 2006 - 2009 La direction Grand Back a adapté le logiciel comptable et décisionnel Oracle Financial aux besoins spécifiques du groupe Accor

    1 équipe, 2 personnes

    Mise en place et déploiement d’une solution web originale et mondiale de facturation tournée vers la dématérialisation totale des process et des flux (4000 hôtels / 250 flux / + 100 utilisateurs dans 90 Pays / facturation : master franchise, réservation,
    distribution, marketing, programme fidélité, corporate…)

    -Réalisation des études d’opportunités, recueil d’informations, analyse des besoins, rédaction des cahiers des charges et des spécifications fonctionnelles en liaison avec les clients et les équipes techniques internes et externes.

    -Organisation et pilotage du projet, assistance des clients dans le déploiement et la conduite du changement

    -Analyse permanente des risques, évaluation de la conformité (ROI) et reengeneering des organisations.

  • Accor - CHEF DE PROJET MOA Direction Financière

    Paris 2001 - 2006 Au sein de la Direction Financière France puis Internationale, réalisation de missions d’accompagnement ou de management de projet sur les domaines :

    -Organisation / Conduite du Changement

    Projet « passage de 7 centres comptables en CSP » : mission de refonte des processus métiers
    Projet « création d’un CSP centre de paie (+10 000 bulletins/mois) » : études et organisation
    Projets « «réduction des délais de production comptable » & « démarche qualité comptable au sein d’un centre comptable (400 hôtels) » : optimisation des processus et utilisation des outils et systèmes

    -Système d’Information

    Projet MEGA France « méta-référentiel commun des entités permettant une gestion multidimensionnelle de l’infos financière dans le cadre du déploiement ORACLE FINANCIAL et des IFRS » : déploiement et administration
    Études préalables sur la dématérialisation fiscale des flux comptables dont fournisseurs

  • Century 21 Master Franchise - CHEF DE PROJET MOA Direction Financière

    2000 - 2001 Dans le cadre de la mise en place de l'ERP MASTERPIECE de Computer Associates : gestion du projet de déploiement et implémentation complète du module de comptabilité générale. Conception d’outils de reporting

  • Century 21 Master Franchise - AUDITEUR INTERNE Master Franchise

    1997 - 2000 1er Réseau d'agences immobilières dans le monde, CENTURY 21 fédère en France près de 900 agences et cabinets, et regroupe 5 500 personnes

    Missions de contrôle & de conseil en matière comptable, administrative, organisationnelle
    Création des référentiels, dossiers de travail, standardisation des rapports, charte d’audit
    Contrôle de Gestion Groupe dt plateforme internet HOMEVILLAGE.COM avec Holding Bernard ARNAULT

  • Groupe Limagrain Holding - AUDITEUR INTERNE Direction Financière

    Saint-Beauzire 1996 - 1996 CDD remplacement congés maternité

    Audits de fin d’exercice comptable de 5 filiales en Europe. Audits spécifiques dont pouvoirs bancaires.

  • Cabinet Expertise Comptable ROUVIERE - Collaborateur Expertise Comptable

    1993 - 1996 Tenue et révision de dossiers . Missions de commissariat aux comptes

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Réseau

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