Stéphane TOUSSAINT

En résumé

Entreprises

• Crédit Agricole Assurances - PREDICA - Responsable de mise en marché Multicanal

  Montrouge 2012 - maintenant Responsable de l'animation et du developpement des canaux digitaux Internet et Mobile auprès des réseaux Crédit Agricole et LCL.

• Crédit Agricole Assurances - PREDICA - Chargé de mise en marché Multicanal

  Montrouge 2008 - 2011 En charge du deploiement et de l'animation de l'espace transactionel assurances vie, retraite et prévoyance des Banques en ligne Crédit Agricole et LCL.

• Credit Agricole Assurances - PREDICA - Chargé de communication

  Montrouge 2007 - 2008 > En charge de la refonte et de l'animation de l'Intranet Assurances du Crédit Agricole.
  > En charge de la création des outils promotionnels Internet pour les campagnes nationales.

• Crédit Agricole Asset Management - Chef de projet Internet

  Montrouge 2003 - 2007 - Participe en relation avec les équipes Marketing et Commerciales à la définition des sites ou des évolutions de ceux-ci.
  - Définition des actions d’animations à mener sur les sites et réalise celles-ci (notamment pour les produits des Caisses Régionales).
  - Responsable de la mise en place des outils statistiques permettant d’auditer les sites internet (XITI et Weborama)
  - Conception - Diffusion de rapports mensuelles / Recommandations d’évolutions aux responsables Internet et marketing.
  - Rédaction de cahiers des charges à destination de la maîtrise d’œuvre informatique, réalisation et suivi des recettes.
  - Chargé de la cohérence transversale des sites (contenu, navigation et interactivité).
  - Suivi du support aux internautes et des noms de domaine.

• Crédit Agricole Asset Management - Responsable Etudes et Veille sur internet

  Montrouge 2001 - 2002 - Définition de la veille concurrentielle : Recensement, suivi et analyse des sites des concurrents. Assure la mise à jour de Tableaux de bord à destination des équipes marketing et commerciales.
  - Définition de la politique de référencement de l’ensemble du parc Internet de Crédit Agricole Asset Management. Détermine le contenu à afficher dans les outils de recherche.
  - Suivi des statistiques de connexion des sites.

• Indocam - Assistant marketing

  2000 - 2001 - Événementiel : Gestion des cadeaux de fin d’année, organisation des manifestions commerciales.
  - Assiste à la conception des sites web : définition des fonctionnalités, organisation des pages, recette fonctionnelle.
  - Participation au choix des prestataires Internet et événementiel.
  - Veille concurrentielle: analyse des sites internet d’Asset Managers européens et internationaux. Surveillance des marchés financiers.

• AGF - Stage école

  Puteaux 2000 - 2000 - Etude concurrentielle permettant de connaitre le positionnement d'un nouveau contrat d'assurance Auto.
  - Devis / Vente par téléphone ou en agence de contrats d'assurances (dommage et vie)

• BGPI (Banque de Gestion Privée Indosuez) - Stages

  1997 - 2000 Nombreux stages au sein de BGPI (service Assurances vie et guichet)

• CACIB, Corporate and Investment Banking Crédit Agricole - Stages

  1997 - 2000 Nombreux stages au sein de CACIB (ex CALYON)

Formations

• Plus Values Paris École privée d’enseignement technique supérieur (Paris)

  Paris 2000 - 2001 DEESMA (Diplôme Européen d'Etudes Supérieures de Marketing)
  
  École privé d'enseignement technique supérieur

• Université Amiens Picardie Jules Verne

  Creil 1998 - 2000 DUT Techniques de Commercialisation

• Lycée Jean Rostand

  Chantilly 1994 - 1997 STT ACC - Action Communication Commerciale

Réseau

• Agnès COULOMBE

• Christian DOMINÉ

• Christophe VITTOZ

• Francky DUCHATEAU

• Mathieu BILLART

• Sébastien SALVADOR

• Serge LAMBERET