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Stéphanie BAESA

Fontanil-Cornillon

En résumé

Bonjour à toutes et à tous,

Responsable de zone export, je travaille depuis 9 ans dans les domaines de l'import/export, du transport, de la logistique et du commerce international.

Ces expériences m'ont permis d'acquérir des compétences en management d'équipe, gestion de budget, développement de marchés (Europe et Asie), négociations, réglementations douanières internationales.

Esprit d’équipe, rigoureuse, dotée d’une capacité d’adaptation rapide à tout nouvel environnement. Mon envie aujourd’hui est de participer activement au développement ainsi qu’à l’accroissement de mon entreprise.


Mes compétences :
Voyage
Transport
Marketing
International
Logistique
Import/export
Commercial
Handball
Sport
ERP

Entreprises

  • Actif'Reseau - Pôle Organisation

    Fontanil-Cornillon 2014 - maintenant

  • Cellier des Dauphins / Jaillance - Responsable Zone Belgique / Luxembourg GMS

    2012 - maintenant COMMERCIAL:
    • Ambassadrice des marques Jaillance et Cellier des Dauphins
    • Négociation commerciales et application des accords commerciaux (référencement, prix, linéaires…), Reporting
    • Animer un réseau de distributeurs et de clients directs (portefeuille de 7 enseignes)
    VENTE :
    • Responsable des ventes en GMS (augmentation du CA en volume, valeur €)
    • Analyse et veille concurrentielle
    • Evaluer les résultats obtenus et proposer des axes de progrès

  • ROCHEMBEAUX - Manager of sales and marketing support

    2011 - 2011 Marketing opérationnel :
    • Coordination entre les intervenants internes et externes via les fonctions : CRM, Business development, vente, logistique
    • Mise en place et suivi d’opérations marketing
    • Prospection commerciale en relation avec le service « business development » (objectif : développer et augmenter le canal BtoB)

    Marketing stratégique :
    • Définition et mise en place de la stratégie « Formation Retail » à court et moyen terme
    • Analyse et veille concurrentielle ainsi que règlementaire en vue de maintenir le niveau de spécifications des produits
    • Elaboration d’un fichier « Process Retail» en collaboration avec le service business development

    Vente et management :
    • Management de vendeurs en boutique (5 personnes)
    • Formation aux techniques de vente avec l’appui des « Process Retail »

    Management de projet :
    • Ouverture de 2 nouvelles boutiques : Carrefour Suntec et Takashimaya (toujours en place à ce jour)
    • Mener une enquête sur la possibilité de franchise sur le marché asiatique (objet du Mémoire)
    • Mise en place de procédures organisationnelles et structurelles nommée « Black Book » en vue d’assurer et d’améliorer les méthodes existantes

    Logistique / Administratif :
    • Création et suivi d’un tableau de bord regroupant les flux de produits entrants / sortants
    • Prise de commandes, réalisation de factures, relances
    • Suivi comptable de la trésorerie de caisse et du portefeuille clients

  • G&P Filtration - Assistante Commerciale et Transport

    2008 - 2008 • Organisation du transport de l’Inde vers la France (terrestres et maritimes = exploitation de la ligne Mumbai / Barcelone)
    • Création et suivi du planning de production des marchandises en France et en Inde
    • Suivi, réception et contrôle qualité des marchandises Import/Export

  • Alcan Rio Tinto - Assistante Achat Transport multimodal

    2008 - 2008 • Négociations tarifaires avec les compagnies maritimes et évaluation des prestataires (Messina, UASC, MSC, CMA/CGM…)
    • Organisation et amélioration des procédures de transport et de facturation
    • Réalisation d'un tableau de bord pour le contrôle, suivi et la génération de statistiques des factures de transport (tous modes confondus) => Résultat : Diminution des paiements en doublon de factures soit un gain économique

  • PLAtec - LAFARGE (branche Plâtre) - Responsable Transport et Logistique / Assistante Commerciale

    2008 - 2010 TRANSPORT / LOGISTIQUE:
    - Négociations tarifaires avec les transporteurs, vérification des prix et des délais
    - Gestion des stocks et approvisionnement
    - Contrôle qualité des plaques de plâtre Lafarge (gestion des retours / refus plaques avec les usines Lafarge)
    - Création et élaboration des procédures de transports (mise en place d'une bible caristes, livret accueil transporteurs,mémento législation transport)
    - Réduction des litiges (1 litige / mois en 2008 à 1 litige / an en 2009)
    - Planification des enlèvements pour livraison chantier
    - Réunion avec l'atelier et service fabrication au quotidien pour fixer délais de fabrication, moyens et coûts de transport à mettre en place...
    - Etudes, gestion budget et organisation des expéditions à l'export (Chine = Exposition Universelle Shanghai 2010,Netherlands = New Look et McDonald's)
    COMMERCIAL / ADMINISTRATIF:
    - Travaux administratifs (facturation, édition des commandes, litiges, classement…)
    - Relation et suivi des chantiers clients (tél, mail)
    - Recherche, demande de validation auprès du service comptable et la SFAC ainsi que confirmation encours / ouverture de compte aux clients
    - Réservation, gestion agenda et organisation des déplacements du directeur d'agence
    - Interface et coordination des relations avec les personnes extérieurs et internes à l'entreprise

  • POMA - Assistante Transport

    2007 - 2007 • Elaboration du planning transport sur vente et sur achat
    • Négociations tarifaires, évaluation des prestataires et choix des transporteurs (aérien, maritime et routier)
    • Organisation, planning et suivi du SAV France et SAV Export
    • Réalisation d’études d’offres et élaboration du budget de transport sur des projets internationaux (Dubaï, Iran, Grèce, Inde, Chine, Colombie, Argentine, Algérie)

  • Ambrunn - Assistante Export

    2006 - 2007 • Travaux administratifs : factures, e-mailing, commandes…
    • Déclaration à la Douane (DEB, attestation douanière, EXE1, EUR1, CREDOC)
    • Conception du catalogue des tarifs pour 2007 (calcul coût de reviens, marge, prix des matières premières…) et participation au salon « Maison et Objets » (Paris et Francfort)
    • Interface entre les clients étrangers et les fournisseurs français

  • Paprec Isère - Groupe Paprec - Assistante de Gestion

    2004 - 2006 • Accueil téléphonique et physique des clients, gestion du personnel (25 personnes)
    • Réception des marchandises, contrôle des stocks et de la qualité
    • Vérification des disques, planification des tournées des chauffeurs
    • Saisie des commandes, des contrats, des factures et des relances clients
    • Création et mise à jour quotidienne de la base de données clients
    • Gestion et vérification de l'application de la norme ISO 9001

Formations

  • ESC Grenoble (Grenoble)

    Grenoble 2010 - 2011 Développement international - Management et Marketing

    Bachelor Responsable d'activité option développement international

  • Institut Formations Commerciales IST

    Grenoble 2004 - 2006 BTS Assistante de Gestion PME/PMI

  • Lycée De La Mure

    La Mure D'Isere 2001 - 2004 BAC STT option Action et Communication Commerciale

Réseau

Annuaire des membres :