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Gémo
- Gestionnaire Adv International
SAINT PIERRE MONTLIMART
2019 - maintenant
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Shapers'
- Assistante Adv Anglais
LA SEGUINIERE
2017 - 2018
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Les Laboratoires Pilèje
- Assistante Commerciale
2016 - 2016
Industrie Pharmaceutique
secteur: santé, micro-nutrition, phytothérapie
gestion commerciale
répondre aux demandes
promouvoir et vendre les produits et services, selon les plans d'actions et les objectifs définis
appliquer les procédures adm. et co
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Groupe Zannier
- ASSISTANTE EXPORT
Paris
2013 - 2014
Textile pour enfants. Service Multimarques Catimini - Kenzo - Jean Bourget - Little Couture.
Au service commercial multimarques Catimini, Kenzo, Jean Bourget. Intégration des commandes et vérifications (tarifs, remises, conditions commerciales appliquées...) Gestion du carnet de commandes. Suivi des litiges, des retours, gestion des avoirs. Suivi de l'activité des clients à l'export (commandé/facturé). Prise de commandes de réassorts et suivi des opérations ponctuelles. Gestion des envois des échantillons aux commerciaux.
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Groupe Ponroy
- GESTIONNAIRE ADV
2013 - 2013
Produits cosmétiques, parapharmaceutiques, d'hygiène.
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Groupe Zannier
- ASSISTANTE EXPORT
Paris
2011 - 2011
Textile pour enfants - Service Multimarques Catimini - Kenzo - Jean Bourget - Little Couture.
Au service commercial multimarques Catimini, Kenzo, Jean Bourget. Intégration des commandes et vérifications (tarifs, remises, conditions commerciales appliquées...) Gestion du carnet de commandes. Suivi des litiges, des retours, gestion des avoirs. Suivi de l'activité des clients à l'export (commandé/facturé). Prise de commandes de réassorts et suivi des opérations ponctuelles. Gestion des envois des échantillons aux commerciaux.
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Groupe Mulliez-Flory
- ASSISTANTE COMMERCIALE FRANCE & EXPORT
chanverrie
2010 - 2011
Textile - Vêtements de travail et uniforme.
Au service commercial image, en charge de multiples dossiers France Export, de la mise en place de la ligne de vêtements jusqu'aux commandes, un rôle d'interface entre les différents services de la société ( direction, bureau d'études, supply chain, prévisions, design, marketing, magasin...) pour mener à bien la gestion du dossier.
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Société Générale
- Assistante administrative
PARIS
2010 - 2010
Département Titres et Bourses, siège de Nantes. A l'annonce sur la place financière des mises en paiements de titres de sociétés, contrôle des données, et contrôle du journal des coupons.
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House and Garden
- ASSISTANTE COMMERCIALE ADV
Nantes
2009 - 2009
Vente en ligne - Ameublement
Gestion commerciale et administrative des commandes de la réception à l'expédition, informations et renseignements clients, suivi du transport, règlement des litiges, traductions, mise à jour du référencement en ligne.
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Maisons du Monde
- Chargée de Clientèle France et Internationale
Vertou
2007 - 2008
Ameublement et décoration
Au sein du siège social.
Gestion des différentes réclamations (par téléphone, mail, courrier et fax) pour clients particuliers, professionnels et magasins (suivi des produits, commandes, livraisons et articles durant la garantie commerciale)
Refacturation transporteur, gestion des ruptures de stock, retards d'arrivage et problème qualité. Offre de dédommagement lié aux litiges.
Utilisation quotidienne des langues anglaise et espagnole
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CEMSA (Ceras Especiales Martinez) - Barcelone
- Assistante Export
2006 - 2007
Au département export d’une entreprise dont 50% de la facturation à l’export.
Usage quotidien de la langue espagnole, française et anglaise.
- Attention téléphonique aux clients (de 60 pays différents)
- Réception et suivi des commandes
- Préparer la documentation nécessaire pour l'exportation (bon de livraison, facture, packing list, certificat d’origine, lettre de crédit, CMR …)
- Gérer la logistique
- Facturation (révision des prix, avoirs …)
- Réception des réclamations et des incidents
- Réclamation des paiements
- Collaboration constante avec les départements de logistique, d'achats, de fabrication, de marketing et de comptabilité
- Réalisation de traductions pour les autres départements
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Alain Ganancia Cosmetics
- Assistante Export
2005 - 2005
Assistante Commerciale Export Alain Ganancia Cosmetic Grenade Espagne Stage 2005
Fonction commerciale du département export – Traduction – Prospection et ouverture de marché – Suivi des clients Réalisation des documents export et documents commerciaux – Suivi des foires internationales – Participation au nouveau concept de la page Web – Demandes de devis - Achats.
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Fruidor Terroirs
- Assistante Commerciale (export)
2005 - 2005
Assistante Commerciale Export Fruidor Terroirs Nantes. Stage 2005
Gestion commerciale, du transport national et international – Organisation des expéditions – Gestion de la clientèle française et étrangère – Contrôle des litiges.
