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Stéphanie DHENNIN

BOURG EN BRESSE

En résumé

Mes compétences :
Vente
Tourisme
Hôtellerie

Entreprises

  • SARL Auberge du Mont Myon - Serveuse

    maintenant

  • Nouvelles Frontières - Conseillère voyages

    Levallois-Perret 2017 - maintenant Vente de voyages forfait et sur mesure
    Billetterie aérienne

  • Campanile - Réceptionniste

    2015 - 2016 Réceptionniste polyvalente
    Petits-déjeuners, service du midi, check-in, check-out,

  • Selectour Afat Itinea Voyages - Conseillère voyages

    2012 - 2015 Vente de voyages : forfait et à la carte. Billetterie aérienne, ferroviaire et maritime. Gestion des litiges.
    Facturation

  • Fram Voyages - Conseillère voyages

    Toulouse 2012 - 2012 Vente de voyages : forfait et à la carte, billetterie aérienne.
    Facturation

  • Cathay Pacific - Agent de réservation

    2011 - 2012 - Réservations / ventes de billets clients loisirs et affaires
    - Help Desk auprès des agances de voyages
    - Gestion d'un portefeuille clients

  • Voyageurs du Monde - Assistant Conseillère voyage

    PARIS 2010 - 2010 Mai 2010 / Septembre 2010.

    - Poste de stagiaire/assistante:

    - réalisation de devis pour les clients : dossier aérien , demande de réservation auprès des hôteliers - Italie / Espagne / Portugal.

    - Pour les clients qui ont déjà confirmé leur voyage : Préparation des carnets de voyages et de programme de voyages avec suggestions de visites à chaque étape du séjour.

    - Diverses tâches correspondant au poste d'assistante :
    Réservation de voiture pour les passagers qui effectuent des circuits individuels
    Commande de devises

    - Gestion des ETA (visas électroniques)

Formations

Réseau

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