Mes compétences :
Anglais
ANGLAIS TECHNIQUE
Microsoft Exel
SAP
Technique
Entreprises
FENWICK-LINDE
- Hotesse d'accueil et agent de courrier
Élancourmaintenant
FENWICK-LINDE
- Assistante Garantie
Élancour2008 - maintenantAssure le traitement et la gestion des dossiers de garantie, de la saisie au recours vers le fournisseur.
- Gestion des paiements de garanties du revendeur en conformité avec les conditions et en assure les relances.
- Suivie des réponses fournisseur et relance.
- Saisie des demandes de garantie pour les dossiers non transmis directement par ligne
- Gérer les priorités de façon à respecter les délais de traitements contractuels.
- Détecter et signaler au Responsable du service Garantie ou aux Inspecteurs Techniques toutes anomalies constatées lors de la saisie des dossiers ou lors de l’établissement des recours.
- Préparer et éditer les documents nécessaires à l’expédition des pièces auprès des fournisseurs.
- Mettre à jour les indicateurs de pilotage de l’activité demandé.
- Se tenir informée sur les principaux problèmes techniques connus et les actions de reprise en clientèle lancée.
