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Stephanie GEMY

Evry

En résumé

Mes compétences :
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Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Internet
Audit

Entreprises

  • ECOSTAFF - Assistante commerciale & Chargée suivi

    Evry 2008 - maintenant Partie Commerciale
    * Traitement et suivi des commandes clients. ;
    * Expédition du matériel et suivi des livraisons. ;
    * Traitement et suivi des commandes fournisseurs.
    Partie Suivi Clients
    * Suivi clients préventif. ;
    * Traitement des satisfactions et réclamations clients. ;
    * Mise en place d'actions préventives et correctives. ;
    * Corrélation entre les clients et les différents services. ;
    * Apprentissage des logiciels utilisés par nos clients et formation auprès de nos équipes. ;
    * Assurance du support technique en l'absence du technicien. ;
  • MA SECURITE - Assistante commerciale et responsable du service administrafif

    2006 - 2008 * Encadrement, assistance et support de l'assistante administrative. ;
    * Responsable de la base de données clients et de ses mises à jour. ;
    * Établissement et suivi des appels d'offres (marchés publics et privés). ;
    * Traitement et suivi des commandes clients. ;
    * Chiffrage, établissement, suivi et enregistrement des contrats de maintenance. ;
    * Suivi, contrôle et validation de la facturation. ;
    * Établissement et suivi des commandes fournisseurs. ;
    * Réception des livraisons.
    * Établissement des dossiers techniques.
    * Recouvrement. ;
  • CHUBB SECURITE - Assistante Technique du service Travaux Neufs

    Warren 2002 - 2006 CHUBB SECURITE - Filiale de Assistante Technique du service Travaux Neufs (7 chargés d'affaires / 14 techniciens)
    Villejuif (94) -
    * Accueil et gestion des appels destinés au service. ;
    * Frappe courriers et compte-rendu de réunion. ;
    * Création des dossiers.
    * Planification des chantiers.
    * Gestion et suivi des chantiers. ;
    * Établissement et suivi des commandes auprès des fournisseurs. ;
    * Suivi et établissement de la facturation. ;
    * Contrôle et clôture des dossiers avant transmission au S.A.V. ;
    * Recouvrement. ;
  • CERBERUS SECURITE (SIEMENS) - Assistante de Direction & Correspondant Qualité

    1990 - 2002

    Partie Technique
    * Saisie des interventions, des travaux et suivi facturation. ;
    * Planification des visites curatives, préventives et des travaux ;
    * Suivi des travaux en cours
    * Établissement et suivi des contrats clients ;
    * Établissement des dossiers techniques (plans de masse, zoning, schémas) ;

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :