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Stéphanie GUIGUES

PERTUIS

En résumé

Mes compétences :
eCommerce
Microsoft Word
Microsoft Excel
Magento
OsCommerce

Entreprises

  • Groupe Online Commerce Partners - Chargée de recouvrement et fraude e commerce

    2007 - maintenant site oclio.com et dpam.com :

    Gestionnaire fraude et impayés
    - Mise en place de procédures de recouvrement des impayés. ;
    - Mise en place et gestion des règles de fraude. ;
    - Reporting fraude à destination de la direction. ;
    - Suivis de propositions et de mise en oeuvres d'actions correctives. ;
    - CHEF DE PROJET : fraude et moyens de paiement lors d'une migration technologique
    sur MAGENTO : rédaction des spécifications fonctionnelles et suivis de la mise en oeuvre.
    - Recouvrement des impayés et gestion de la fraude (relance courrier et téléphone,
    montage de dossiers plaintes,...)
  • Société Monext - Téléopératrice

    2005 - 2007

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