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Stephanie HEMMERLE

Annecy

En résumé

Mes compétences :
Management
Enquètes de satisfaction
Gestion de projet
Communication interne
Conduite du changement
Gestion de la relation client
Gestion de prestataires
Sales
Logistique

Entreprises

  • Ntn-Snr - Responsable Service Client Export

    Annecy 2015 - maintenant Management de l'équipe administration des ventes en charge de la BU Industrie
    Interface privilégiée des commerciaux dans le but d'améliorer notre qualité de service.

  • Little Language League - Expatriation de 3 ans aux Etats-Unis, New York

    2010 - 2013 Cours particuliers et collectifs auprès d'enfants américains

  • Alcatel Lucent - Responsable Partenariats et CRM

    Paris 2005 - 2010 Management de l'équipe contrat & base de données clients

  • Alcatel Lucent - Responsable Communication

    Paris 2003 - 2005

  • Alcatel Lucent - Responsable Relations Clients

    Paris 1998 - 2003 Management de l'équipe en charge de l'interface client

    Membre du projet de restructuration de la Supply Chain

    Management de l'équipe Administration des Ventes France et Export

  • Desgranges & Huot - Responsable de Zone Export, pays scandinaves et pays de l'est

    1995 - 1997

  • LaCie - Responsable du développement commercial export

    Paris 1991 - 1994

Formations

Réseau

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