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Stéphanie HERNANDES

Paris

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Paris.

En résumé

Mes compétences :
Assistance à maîtrise d'ouvrage
Conduite du changement
Gestion de la relation client
Supports de communication
Contrôle des coûts
Dématérialisation
Cadrage
Communication interne
Communication externe
Planification de projet
Optimisation des process
Formation
Analyse des besoins
Recueil des besoins
Gestion de projet informatique
SIRH

Entreprises

  • CRIT France - Chef de projet SI / SIRH / AMOA

    Paris 2015 - maintenant Gestion de projets axés clients Grands Comptes :
    •Mise en place d'outils de dématérialisation : Ariba, Bavel, Tradeshift, DPII, Ogone,...
    •Coordination de projets EDI ;
    •Implémentation du SIRH FieldGlass ;
    •Coordination de projets de déploiement SIRH intérim clients Grands comptes
    •…
    Gestion de projets internes :
    • Assistance à maîtrise d’ouvrage : Implémentation d’un outil de planification des intérimaires
    • Pilotage de projets de transformation métier et conduite du changement
    • Optimisation des processus, des organisations et des SI ;
    •…

  • Pixid - Chargée de projets déploiement de solution Saas SIRH

    COURBEVOIE 2013 - 2015 Gestion en mode projet du déploiement de l’outil PPE PIXID (PME-PMI et Grand compte)
    •Recueil et validation du besoin client ;
    •Planification du calendrier d’exécution et de déploiement du projet ;
    •Mise en place de l’outil et paramétrage de l’environnement client ;
    •Formation des nouveaux utilisateurs ;
    •Accompagnement et support de niveau 2 ;
    •Mise en place d’interfaces entre l’outil PPE PIXID et diverses solutions de GTA ;
    •Contrôle de la qualité de service ;
    •Reporting ;
    •Conception et rédaction du manuel « Gestion de projets PPE », explicitant les arcanes du déploiement de l’outil PPE PIXID ;
    •Création de procédures et de supports de formation utilisateurs, d’une base de données communication projet et accompagnement (à titre personnel).

  • MKG Group - Assistante marketing / commerciale (stage de fin d'études)

    2012 - 2012 Mise en place d’actions marketing et commerciales pour la promotion et la commercialisation d’OlaKala (application en ligne d’écoute de la satisfaction client, développée par MKG Group) :
    •Constitution et gestion d’une base de données prospects qualifiés « secteurs cibles en France ».
    •Conception de supports de communication (argumentaire commercial et e-mail), pilotage et exécution des campagnes d’e-mailing, veille concurrentielle ;
    •Prospection téléphonique, rédaction de propositions commerciales, suivi de la performance des campagnes et de la prospection ;

  • Energie Active - Chargée d'Etude-Projet (stage - licence)

    2007 - 2007 Conception et/ou réalisation d'études, benchmark, études comparatives, reporting, plan d'actions, présentations, ...
    Conduite de plusieurs projets internes à l’entreprise qui ont trait au fonctionnement, à la documentation et à la professionnalisation.

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Réseau

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