Mes compétences :
Sens de l'organisation et des responsabilités
Volonté de se surpasser
Management
Analyse de données
Microsoft Word
Microsoft Excel
En MANAGEMENT
commerce
Entreprises
Nocibe
- Responsable magasin
Villeneuve d'Ascq2017 - maintenant
Carrefour
- Chef de caisse
Massy2013 - 2017Gestion et organisation d une equipe de + de 100 personnes . Rentabilité et productivité du service .Optimisation des nouvelles technologies. Evaluation des besoins avec l aide du tableau de bord .
Recrutement et formation . Augmentation de la satisfaction client ainsi que de la rapidité du passage en caisses.
Yves Rocher
- DIRECTRICE DE MAGASIN
Issy-les-Moulineaux2011 - 2012Gestion des horaires par rapport au flux client ;
- Gestion des caisses ;
- Gestion des commandes et les adapter à l'offre et la demande ;
- Augmentation du taux de transformation ;
- Fidélisation du client et animations en magasin ;
- Recrutement et formation des nouveaux embauchés
Village des Valeurs
- GERANTE DES VENTES
2011 - 2011Encadrement et formation du personnel ;
- Organisation du plancher de ventes ;
- Mise en place du service d'un service à la clientèle proactif ;
- Gestion des frais de personnel
Village Des Valeurs
- Gerante des Ventes
2011 - 2011
Yves Rocher Canada
- Responsable de magasin
Issy les Moulineaux2011 - 2012
Carrefour
- ANIMATRICE DE SERVICE
Massy2008 - 2011Encadrement d'une équipe de 115 personnes ;
- Gestion des plans de charge
- Suivi des commandes et des factures
DE CAISSES- Carrefour
- ADJOINTE CHEF
2008 - 2011Encadrement d'une équipe de 115 personnes ;
- Gestion des plans de charge
- Suivi des commandes et des factures
Village des Valeurs
- GERANTE DES VENTES
2007 - 2008Encadrement et formation du personnel ;
- Organisation du plancher de ventes ;
- Mise en place du service d'un service à la clientèle proactif ;
- Gestion des frais de personnel
Carrefour
- ANIMATRICE DE SERVICE
Massy2003 - 2006Encadrement d'une équipe de 150 personnes ;
- Gestion des plans de charge
- Suivi des commandes et des factures
Carrefour
- ANIMATRICE DE SERVICE
Massy2003 - 2006Encadrement d'une équipe de 150 personnes ;
- Gestion des plans de charge
- Suivi des commandes et des factures
* Date d entrée dans l'entreprise Carrefour : 10/1995 en tant que conseillère de caisse