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Stéphanie LAURET

ST PAUL

En résumé

Je suis à la recherche d'un poste en télétravail dans les secteurs du tourisme et/ou du sport: production, commercialisation de voyages dans le monde entier et autres.
J'ai de l'expérience à l'international dans les secteurs du service client, back office et travail en call center.
Mes expériences professionnelles sont principalement basées dans les domaines cités ci-dessus mais je reste à l'écoute d'opportunités dans d'autres secteurs.
N'hésitez pas à me contacter pour tous vos projets (existants, nouveau, à créer, en entrepreneuriat ...). Je reste ouverte à toute offre:).
Au plaisir de vous lire!

Mes compétences :
Communication
ALTEA
AMADEUS
Ressources humaines
Commercialisation produits touristiques
Marketing
Elaboration de produits touristiques
Sales Assistance
Contact Centres > Call Centres
Back Office
Merchandising
Advertising

Entreprises

  • Mille Tours - Conseillère vendeuse en voyages

    2019 - maintenant -Vente de billets vols secs. Vente et conception des séjours et circuits dans le monde entier.

    -Participation au French Bee Bus Tour : opération marketing et réservation de billets pour la compagnie aérienne (1 semaine) French Bee Réunion

  • CLBS - Customer Care Representative

    2018 - 2018 Service après vente, call center, back office, standardiste, secretariat (clients internationaux)

  • GEH et Air France - Agent d'escale commerciale & hôtesse Lounge

    2013 - 2018 Enregistrement et embarquement des passagers, formatrice des nouveaux arrivants sur le terrain, préparation des vols.
    Compagnies: Lufthansa, Swiss, Germanwings, Norwegian, WOW, ECAIR, Astana, Easy Jet, Air France...

  • Working Holiday Visa - Réceptionniste, cueillette de fruits

    2011 - 2012 job en salle de sport, cueillette de fruits, serveuse

  • Lastminute.fr, Clichy Levallois - Assistante merchandising et webmarketing

    2010 - 2011 -agencement et mise en valeur des produits sur le site
    -mise en place de campagnes spécifiques (Noel, été, St Valentin...)
    -tenue des statistiques de l'affluence du site: reporting

  • Orange - Chargé de communication interne

    Paris 2010 - 2010 Organisation d'évènements internes, responsable du site intranet, responsable de l'affichage sur le terrain

  • Koodza - Conseillère vendeuse articles de sport

    2009 - 2010 Filiale de Décathlon
    -Merchandising, mise en rayon, vente et conseil, caisse.
    -Rayons fitness, arts martiaux, running et randonnée.

  • salles de sport - Coach sportif / Commerciale sport

    2005 - 2009 -Animation cours collectifs et plateau de musculation, professeur de danse Montpellier et
    danse urbaine, danseuse Nike Dance Workout
    -Vente, fidélisation et traitements des litiges

Formations

  • Scolarité

    Paris 2010 - 2011 MBA

    *** 2010 : Master 1 Communication - ISCPA, Paris
    *** 2008 : Licence Gestion et Administration des entreprises sportives - STAPS, Montpellier
    *** 2005 : Brevet d'Etat Métiers de la Forme - CREPS, Montpellier
    *** 2008 : Licence Gestion et Administration des entreprises sportives - STAPS, Montpellier
    *** 2005 : Brevet d'Etat Métiers de la Forme - CREPS, Montpellier

  • CREPS (Montpellier)

    Montpellier 2004 - 2005 Brevet d'Etat

Réseau

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