Mes compétences :
Chef de projet
Mao
Organisation
Qualité
Qualité alimentaire
Entreprises
Système U Centrale Nationale
Rungismaintenant
Culture Viande
- Chargee de mission
Paris2016 - maintenant
Systeme U
- Ingénieure qualité
Rungis2007 - 2016Gestion de la qualité MDD des produits boucherie, charcuterie, oeuf et salade traiteur
PROVERA
- RESPONSABLE QUALITE
2006 - 2007Novembre 2006 à avril 2007 : Responsable qualité (Provera : centrale d’achats )
• Gestion des appels d’offre (légumes, céréales, fruits, poissons)
o Suivi et gestion des délais des étapes des appels d’offres inhérentes au service qualité.
o Réponses aux demandes d’informations techniques des acheteurs et du Marketing.
o Dégustation des propositions de produits.
o Interfaces avec les laboratoires pour les plans de contrôles et les devis.
o Calcul du coût prévisionnel analytique pour les produits en appels d’offre.
o Elaboration avec le fournisseur des Dossiers Techniques Produits.
o Transmission au service Marketing Produits des enseignes des éléments indispensables à la mise en conformité réglementaire des étiquetages.
o Validation des Bon à Tirer des produits.
o Validation des conventions qualité.
• Gestion des réclamations :
o Traitement des réclamations consommateurs et magasins relatives aux produits.
o Traitement et suivi des non conformités analytiques en collaboration avec les fournisseurs.
• Mise en application de la procédure de gestion des retraits de produit.
• Mise en place :
o d’un guide informatique de saisie du Dossier technique à destination des fournisseurs.
o d’un tableau de suivi informatique des projets d’appel d’offre.
Soorce
- •Responsable des départements expertise métier, conseils et services clients chez soorce
2005 - 2006Elaboration du plan produit.
• Etudes de la faisabilité avec les équipes techniques.
• Expertise métier.
• Rédaction des spécifications fonctionnelles des modules « cahier des charges » et « qualité ».
• Spécification des worflow fonctionnels.
• Qualification fonctionnelle de l’outil.
• Avant vente chez les distributeurs français et étranger.
o Définition du scénario de présentation fonctionnel optimal.
o Présentation de l’outil actuel et futur.
o Argumentation métier.
o Analyse fonctionnelle du département qualité chez un distributeur étranger :
? Conseil d’optimisation des processus actuels.
TRACE ONE
- CHEF DE PROJET
2002 - 2005Juillet 2003 - Janvier 2005 : chef de projet (Trace One éditeur de logiciel de gestion de données alimentaire)
• Intégration de plusieurs projets distributeurs dans l’outil Trace one.
• Elaboration et suivi de planning de déploiement.
• Analyses des besoins avec les directions qualités des distributeurs.
• Organisation et animation de réunions communes de spécifications avec les distributeurs.
• Proposition des besoins métiers aux équipes de développements.
• Rédaction :
o de spécifications techniques et fonctionnelles.
o de guides de correspondance.
o de plans et de supports de formation.
• Mise en place de la démarche de conduite du changement des équipes qualité.
• Animation de formations.
• Support des équipes qualité des distributeurs.
• Reporting du déploiement commercial.
• Animation d’entretiens de recrutement de fournisseurs.
Sept 2002 - Juin 2003 Adjointe directeur expert métier (Trace One)
Spécifications métier des fonctionnalités nécessaires à l’élaboration du système Trace One.
• Mise en place d’expérimentations pilotes :
o Définitions des protocoles de tests.
o Rédaction des manuels utilisateurs.
o Formation et support pour les utilisateurs (expertise métier, fonctionnalités + installation des postes).
o Centralisation et analyses des remontés des fournisseurs et des distributeurs.
• Mise en place d’un call center de 3 personnes :
o Choix et personnalisation des outils.
o Qualifications et recettes des systèmes.
o Recrutements, formation et encadrement de l’équipe.
DUC
- RESPONSABLE QUALITE
1997 - 2002Management d’une équipe de 3 techniciennes qualité / contrôleuses.
• Préparation et animation d’audits avec des distributeurs Français et étrangers.
• Mise en place de la démarche HACCP.
• Audits d’hygiène.
• Tableaux de bord.
• Formation du personnel à l’hygiène et à la qualité.
• Gestion des réclamations clients
(UNICOPA PIC PIC)
- Assistante qualité
1995 - 1996Mise en place de la démarche ISO 9002.
• Rédaction de procédures.
• Réalisation d’audits d’hygiène.
• Tableaux de bord qualité.
• Formation du personnel à la démarche de certification