Boston
Rattachée à la division opérationnelle au sein de State Street Global Advisors, je suis responsable de la gestion administrative d’un portefeuille de clients institutionnels à l’international.
Mes missions principales consistent à :
- piloter la production et la productivité de l’équipe sur l'ensemble des missions du service,
- valider l’approche par les risques des clients qui souhaitent investir dans les fonds de SSGA,
- participer à des projets transversaux européens.
Mon parcours professionnel et mes années d’expériences m'ont conduit à appréhender la relation client d'un point de vue global : business, opérationnel et réglementaire.
Ces dernières années, j'ai été amené à structurer le service clients par la création et le suivi de procédures opérationnelles et par la pratique d'un management de proximité.
Mon expertise métier :
KYC AML / MAÎTRISE DES RISQUES OPÉRATIONNELS / RELATION CLIENTS / REDACTION DE PROCEDURES
Mes compétences :
Service Clients
Processus opérationnels
Management
Mandats de gestion
Asset management
Gestion de projet
Rebates
SICAV
Finance de marché
Compliance
Surveillance permanente
Anglais
Rédaction de procédures
KYC AML