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Stéphanie MARS

Paris

En résumé

Mes compétences :
Luxe
Communication
Vente
Restauration
Marketing
Management

Entreprises

  • Louis Vuitton Malletier

    Paris maintenant
  • Come to the World - Développement Commercial

    2015 - maintenant Come to The World, agence née des expertises d’hommes et de femmes issus des plus grandes structures (notamment Connect Factory, Publicis Meeting ou Lever de Rideau).
    Marque commerciale, du groupe Come to Paris (réceptif online), elle incarne des valeurs qui me sont chères comme notamment la proximité client, le souci du détail et plus particulièrement « la culture de l’attention ».
    Nos spécificités : une agence à taille humaine avec des expertises connues et reconnues, une agence sérieuse qui ne se prend pas au sérieux. Voyages incentives, conventions, opérations de relation publique, communication corporate :
    http://www.cometotheworld.fr/
  • MARS et VOUS - Conseil en Communication

    2012 - 2015 MARS & VOUS- Conseil en Communication, développement commercial et innovation
    * Mission de développement pour le compte d'opérateurs dans le secteur de la restauration : Conseil en communication et marketing, Relations Publiques, Animation et développement de nouveaux comptes / référencements de lieux stratégiques
    * Réflexion stratégique pour la mise en œuvre et le développement d'une solution innovante de services.
  • Fleur de METS - Directrice des ventes

    2010 - 2012 o Réorganisation et management d'une équipe de 5 personnes : animation et coordination de la cellule commerciale, détermination des actions individuelles, suivi commercial ;
    o Marketing / stratégie : nouveaux produits et offres commerciales clés en main – produits / package / concepts de restauration ; Mise en place de nouveaux supports de communication (plaquettes, devis)
    o Animation des grands comptes (SNCF, PwC, Bouygues...) ;
    o CA individuel multiplié par 4 de 2005 à 2011
    o Contrôle qualité de l'analyse et de la stratégie de réponse aux appels d'offres ;
    o Suivi de budgets : élaboration, et respect du budget marketing, communication, et commercial annuel de l'entreprise, analyse des ventes et reporting.
    o Coordination technique de la production ;
    o Relations Publiques
  • Fleur de METS - Directrice de clientèle

    2007 - 2009 Fidélisation et développement d’un portefeuille de 2,5 M€ soit 30% du CA global,
    Animation des comptes clients récurrents, prospection et développement d’autres comptes
    Gestion des appels d’offres, analyse des besoins, participation à la stratégie et à l'élaboration de la réponse ;
  • Fleur de METS - Responsable du développement

    2005 - 2006 Prospection dans le cadre d’une nouvelle marque sur le marché des traiteurs (la société avait 1 an)
    Coordination de la communication de l’entreprise
    Participation à l’augmentation de 30% du CA (N+1)
  • IBM Business Consulting Services - Chargée de marketing et communication

    Bois-Colombes 2002 - 2005 o Gestion du marketing externe : événements, budget, stratégie, réalisation ;
    o Management : maître de stage dans le cadre d’un contrat d’apprentissage - ESC Reims ;
    o Collaboration à la mise en place de l’intégration entre PwC Consulting et IBM lors de la fusion ;
    o Création de la nouvelle marque IBM BCS, organisation des événements internes, élaboration d’outils d’intégration, gestion du plan de communication, du nouvel Intranet.
  • PwC - Chargée de communication

    Neuilly-sur-Seine 2001 - 2002 o Mise en place de la communication et du marketing dans le cadre de l’entrée en bourse de la nouvelle marque « Monday » ;
    o déménagement des équipes ;
    o Gestion des événements internes et externes.
    o Organisation d’événements externes et internes, coordination des prestataires et interface avec le client ;
    o Gestion et rédactions de supports internes.
  • Louis Vuitton - Service Client

    Paris 1997 - 2000 Organisation de soirées internes - Magasin de Saint Germain des Prés
    Gestion base de données - Vente - Animation d'une équipe de vente
    Gestion du merchandising, services après-vente et du stock magasin.
  • LVMH - Ventes - techniques de vente

    Paris 1997 - 2000

Formations

  • ISCOM

    Paris 2000 - 2001 3ème Cycle Marketing - Communication -
  • FACULTE JEAN MONNET

    Sceaux 1994 - 1999 Maitrise de Droit mention Carrières Internationales et Européennes

    Licence double Droit & Institut Supérieur d’Interprétariat et Traduction – Institut Catholique – Paris
  • Lycée Saint Charles

    Athis Mons 1987 - 1994

Réseau

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