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Stéphanie PALLUAT DE BESSET

RÉGION LYONNAISE

En résumé

Passionnée par les relations humaines, mes 23 premières années professionnelles en entreprise et en cabinet, m'ont enrichie et me permettent aujourd'hui de pouvoir mettre au service de mes clients, mon expérience en conseil RH et en formation, éprouvée dans des secteurs diversifiés (services, industrie, BTP), dans des organisations variées (privées, associatives, ...), dans des environnements différents (PME/PMI, grands comptes, SCOP, Entreprises adaptées,école...).

Mes différentes missions m'ont amenée à vouloir développer mes compétences dans la relation d'accompagnement (coaching), alternative au conseil et à la formation, pertinente dans certains contextes.
La vie professionnelle et personnelle impliquent souvent de s'adapter et d'évoluer sans cesse. Le coaching permet d'être accompagné dans sa réflexion, de découvrir ou de renouer avec ses ressources et ses talents, de s'ouvrir aux opportunités, pour être acteur de ses choix et de son parcours ... un étonnement et un émerveillement pour les coachés et pour le coach.

Mes compétences :
Conseil aux entreprises
Diagnostic RH
Accompagnement
GPEC
Coaching
Management
Formation
Talent Management

Entreprises

  • cabinet RH - Consultante RH, Coach

    2015 - 2015 Bilan de compétences
    Bilan d'Orientation Jeunes (lycéens de 1ère et terminale)
  • ABC FOR VALUE - Consultante RH & Coach certifiée, Associée

    BOULOGNE BILLANCOURT 2011 - 2014 Conseil Ressources Humaines :
    * Réflexion, élaboration et mise en œuvre de votre stratégie de gestion et de développement des Ressources et Relations Humaines

    Mots clés : Diagnostic RH/Baromètre social, Démarche GPEC : Organigrammes, Référentiel Métier, Fiches de poste, Matrice de Polyvalence, Plan de formation, Accompagnement appui conseil approfondi contrat de génération.

    Coaching professionnel :
    * Vous accorder à vous-même : un espace, du temps, une prise de recul, pour voir autrement votre "ici et maintenant", pour clarifier votre projet/vos priorités/vos objectifs, envisager des solutions/des possibilités d'action, en lien avec votre projet et votre personnalité propre
    * Etre accompagné dans votre choix d'évolution
    * Vous permettre de révéler-renouer avec vos talents, vos ressources, pour gérer une situation, passer un cap difficile et/ou à fort enjeu, atteindre vos objectifs, réussir votre projet, ...

    Mots clés : Ecoute, respect, confidentialité, accompagnement, échange, bienveillance, étonnement, exploration, expérimentation, cadre

    Formation sur mesure :
    * Optimisez votre posture et vos pratiques de management
    * Optez pour une communication efficace : identifier et reconnaitre son mode de fonctionnement, celui des autres, construire une communication respectueuse, constructive et efficace, valoriser la diversité dans la conduite d'un projet, autoriser la créativité.
  • MANPOWER DIRECTION REGIONALE - Consultante Recrutement & Mobilité (CDD)

    2011 - 2011 * Evaluation/Recrutement/Intégration de collaborateurs permanents
    * Revue Performance des permanents
    * Politique Alternance 2011-2012 : Mise en œuvre
    * Reporting mensuel sur les mouvements de personnel
  • HISSEO puis CAPFOR ATLANTIQUE (Branche Conseil du Groupe BDO) - Consultante Ressources Humaines

    2007 - 2011 Conseils RH
    * Mise en place et déploiement de démarche G.P.E.C (Diagnostic RH, élaboration ou optimisation d'outils RH, ...)
    * Réalisation de Baromètre Social

    Formation RH - Animation de séminaire
    * Conduire des entretiens annuels d'évaluation et de développement
    * Mieux se connaitre pour mieux communiquer
    * Adapter son mode de management
    * Cohésion d'équipe

    Accompagnement RH
    * Bilan de compétences
    * Accompagnement individuel (savoir-être professionnel : communication interpersonnelle, pratiques managériales)

    Recrutement & intégration
    * Evaluation (candidatures, potentiels internes)
    * Recrutement et intégration (cadres et cadres dirigeants)
  • PAGE FORMATION - Formatrice

    2001 - 2006 Groupe Michael PAGE (leader européen du recrutement spécialisé)
    * Identification des besoins de formation individuels ou collectifs
    * Conception et animation de formation : "recrutement : outils et posture", " développement commercial", "pratiques managériales"
    * Accompagnement individuel de consultant dans le cadre de mobilité interne

    Public formé : Consultants - Managers - Directeurs de bureau
  • PAGE PERSONNEL - Consultante puis Manager

    Neuilly-sur-Seine 1997 - 2001 Groupe MICHAEL PAGE
    * Conseil au recrutement et suivi du processus d’intégration
    * Recrutements de cadres et non cadres (profils financiers)
    * Management d’équipe : accompagnement au développement des compétences
    * Prospection commerciale et fidélisation des clients
  • PHONECCO - Responsable Développement

    1993 - 1997 Filiale Groupe ADECCO, spécialisée dans la formation et le développement commercial par téléphone

    Création puis développement commercial de l’entité Lilloise
    * Recrutement, formation et encadrement des équipes (10-20 télé-opérateurs)
    * Organisation et suivi des opérations de télémarketing pour les clients : études de marché, prise de rdv, étude de satisfaction, récolte de taxe d'apprentissage (écoles). Préconisations
    * Formation externe : accueil téléphonique, prise de rdv, prise de commandes, traitement des réclamations

Formations

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