Mes compétences :
Sas
CRM relationnel
Marketing direct
Entreprises
Lcl
- Chef De Projet CRM Relationnel
Villejuif2013 - maintenantDans le cadre du programme CRM, chef de projet CRM Relationnel et plus particulièrement En charge de la mise en œuvre de la solution UNICA d'IBM chez LCL.
Interlocuteur privilégie des équipes MOA/MOE pour relayer les besoins métiers
Veille au respect des planning lies au projet
Coordonnée les différents marketing contributeurs
LCL
- Chargée d'études
Villejuif2006 - 2013Au sein du marketing client, En charge de la réalisation des différentes baromètres ( satisfaction, attrition, réclamation ...) et des études quali quanti
