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Stéphanie RIVAUD

TOULOUSE

En résumé

Après 10 années chez un acteur important du secteur immobilier national en tant qu'assistante de gestion puis assistante de direction, j'ai décidé de me lancer un nouveau challenge en reprenant mes études. J'ai intégré la Licence Management de la Qualité du Service à l'université Paul Sabatier en septembre 2016 pour acquérir de nouvelles compétences, mettre en corrélation mes objectifs professionnels avec mes motivations personnelles.

Objectif: intégrer une entreprise dynamique et être à son service dans la mise en place de sa démarche Qualité.

Une formation première en communication qui m'a démontré l'importance de la clarté et de la cohérence des propos, dans le fond et dans la forme, pour tous les vecteurs de communication.
Une expérience professionnelle dans une entreprise dynamique qui m'a appris la polyvalence et l'adaptation.

Je suis très à l'écoute de mes collaborateurs et attache une grande importance au fait de leur simplifier la vie administrative.
Autonome, j'aime avoir une certaine liberté dans la gestion de mon travail.
J'apprécie également beaucoup le travail en équipe qui permet très souvent de produire une qualité de travail bien supérieure.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Gestion de photothèque Ajaris

Entreprises

  • Belvia Immobilier (ex Akerys SI) - Assistante Direction Metiers

    2014 - 2016 Assister au quotidien les directeurs métiers : organisation des déplacements, relecture et mise en page de documents.
    Organiser des sessions de formations métiers : optimisation des plannings, organisation des déplacements, montage des books formation.

  • Akerys Services Immobiliers - Assistante - Direction Technique

    2008 - 2013 La Direction Techniqueest un service innovant qui fait le lien entre les différentes activités ( location, gestion et syndic) en réalisant de manière objective les missions liées au turnover locatif, aux sinistres ou aux livraisons de nouveaux biens. J'assiste le Directeur Technique National ainsi que 10 responsables techniques régionaux répartis sur le territoire français. Nous sommes également amenés à intervenir transversalement auprès de 65 gestionnaires techniques.
    Je suis chargée tant du suivi administratif de l'équipe ( notes de frais, congés, courriers).
    Je suis également en charge de la création d'outils de reporting et de suivi des différents objectifs du service, de la rédaction de supports, internes principalement (procédure, supports de formation, présentations pour réunion,...), de l'organisation de réunions, de formations (logistique + supports).
    Je mets également en place le référentiel métier sur l'intranet et anime une page dédiée à notre métier.

    Un poste varié qui me laisse une grande autonomie mais nécessite aussi un travail d'équipe très enrichissant.

  • AKERYS Location - Assistante de gestion

    2005 - 2007 Chargée dans un premier de mettre en place un process de mise à jour des annonces internet pour les programmes immobiliers neufs. En effet, les annonces étaient peu ou pas mises à jour, il fallait donc mettre en place un process (outils et procédure) qui permette de centraliser la mise à jour de tout le parc à la Direction Générale.
    J'ai également été chargée d'uniformiser, en collaboration avec le service communication du groupe, les documents commerciaux et d'assurer la production d'un certain nombre de supports (fiches techniques, newsletter,...) à destination de nos partenaires.
    J'ai participé à la mise en place une photothèque : création du thésaurus, collecte et indexation de 10000 photos, création de l'arborescence pour la version web.

  • I3M - Assistant admininistratif et communication

    2004 - 2005 Assistanat administratif : accueil physique, standard, gestion courrier, RH, ...
    Assistanat communication: création de bases de données B to B, mailing, e-mailing, gestion de la revue de presse, ...
    Contrat de qualification

Formations

Réseau

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