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Stéphanie TEURLAI

Le Plessis-Robinson

En résumé

Mes compétences :
Aéronautique
COMMERCE
Communication
Communication presse
Export
Marketing
Presse
Négociation
Management

Entreprises

  • MBDA - Responsable Commerciale Export

    Le Plessis-Robinson 2009 - maintenant Responsable commercial export.

    • Développer les ventes à l'export
    - Identifier les besoins clients et générer les opportunités commerciales
    - Définir et mettre en place les stratégies commerciales
    - Déterminer et conduire toutes les actions nécessaires pour favoriser et sécuriser le gain des affaires.

    • Responsable des équipes de réponse à appel d'offres (RAO) à l'export
    - Piloter l'ensemble des activités de RAO et d'élaboration des offres
    - Coordonner et créer des synergies au sein des équipes de RAO (techniques, financières, juridiques, fiscales).
    - Définir les prix et la rentabilité
    - Maîtriser les marges et les risques
    - Négocier les clauses contractuelles en respectant le mandat de la société

    • "Key Account Manager" (KAM) de clients export
    - Développer une connaissance précise des clients, de leur organisation, des circuits de décision
    - Point focal pour l'ensemble des actions de la société en lien avec le client
    - Assurer la cohérence de ces actions et la communication vis-à-vis du client

    RÉSULTATS ET RÉALISATIONS:
    - Négociation et signature de plusieurs contrats (ventes directes, indirectes, maintien en condition opérationnelle, rénovation à mi vie)
    - Restauration de relations altérées avec plusieurs clients, conduisant à la signature de nouveaux contrats
  • MBDA - Responsable communication institutionnelle et marketing

    Le Plessis-Robinson 2003 - 2009 Concevoir et appliquer les plans de communication, en cohérence avec la stratégie de la direction générale.
    • Gérer la publicité, le site internet, les supports multimédia et l'image institutionnelle
    • Assurer les relations presse sur les zones Europe et Amérique Latine
    • Outils: salons, presse généraliste et/ou spécialisée, brochures, fiches produits, site internet, événements.

    RÉSULTATS ET RÉALISATIONS:
    • Soutien aux opérations commerciales via des opérations de communication ciblées: sélection des outils appropriés, élaboration des contenus avec les interlocuteurs internes, définition et cadencement des opérations, monitoring de la réalisation.
    • Réalisation d'une campagne publicitaire (2005-2006): organisation de l'appel d'offres et sélection de l'agence, rédaction d'accroches publicitaires, obtention d'un accroissement du budget publicitaire de 300 à 800K€.
    • Développement d'actions de presse en Amérique latine et Europe: identification des opportunités et risques de communication dans plusieurs pays cibles, définition de sujets porteurs, rédaction des contenus, création et consolidation d'un réseau de presse.
    • Refonte du site internet en 2004 et mise en place d'une politique de référencement
    • Développement des supports papier: élaboration de brochures spécifiques, refonte des supports (2003-2005)
    • Redéfinition de l'image institutionnelle et refonte de la charte graphique en 2003 à la suite de la création de MBDA.
  • Groupe NICE MATIN - Rédactrice en chef adjointe - Journaliste

    1998 - 2002 1999-2002: Rédactrice en chef adjointe et journaliste groupe Nice Matin (Edition Corse).
    - Management de 5 journalistes.
    - Couverture écrite et photographique des infos locales et régionales (faits divers, enquêtes, interviews, reportages).

    1998-1999: Journaliste et responsable projet communication MEDIA SUD NEWS (Agence de presse et de communication)
    - Journaliste: Collecte de l'actualité locale et rédaction pour la presse écrite nationale (AFP, Le Figaro, Le Point, France Soir)
    - Communication promotionnelle et de crise sur un projet de "Centre d'enfouissement technique" en Corse pour la société Colas (leader mondial de construction de routes).

Formations

Réseau

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