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FORA (Wasquehal / Lille)
- DIRECTRICE DE PROJET DE FORMATION
2010 - 2015
Réaliser des propositions commerciales de formation sur mesure adaptées aux besoins des clients ; négocier, accompagner et proposer un accompagnement post-formation afin d'assurer la pérennité de celles-ci et le développement de la performance commerciale de l'entreprise.
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FORA (Wasquehal / Lille)
- CONSULTANTE FORMATRICE
2008 - 2010
Concevoir et animer des modules de formation vente, merchandising et management auprès des stagiaires : vendeurs, responsables de magasin, chefs de rayon, responsables régionaux... Formations présentielles de groupe ou à distance. Coaching, training sur site. Création d'outils pédagogiques, de livrets stagiaires, de plaquettes...
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IKKS
- MANAGER DE BOUTIQUE (Lille)
SAINT-MACAIRE-EN-MAUGES
2005 - 2008
Réorganiser le magasin en terme de management, de motivation des équipes, recruter, reconquérir et fidéliser la clientèle afin d'obtenir une augmentation de CA à 2 chiffres.
Former en interne les nouvelles recrues, participer à la réalisation du book merchandising, apporter des idées créatives. Générer du trafic et transformer le panier moyen dans une ambiance chaleureuse, conviviale et dynamique.
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TAPE A L'OEIL (Lille)
- RESPONSABLE DE BOUTIQUE
2004 - 2005
Gérer une des plus grandes boutiques du réseau, réorganiser le management et la gestion des plannings, des tâches, du stock, de l'exploitation de la réserve, du merchandising "auto vendeur".
J'ai mis fin très rapidement à cette mission car à l'époque, leur politique de vente était à l'opposé de ma vision de la vente : 3 minutes maximum par client ; remplissage en continu des rayons (magasin surchargé et peu lisible...)
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COTELAC
- MERCHANDISER ITINERANTE ET ANIMATRICE DE VENTE (Lille et France entière)
2002 - 2004
Commencer à sensibiliser les boutiques (en plein essor !) au produit, à ses particularités et adopter un merchandising "créateur" et commercial. Animer les équipes de vente avec des passages le plus régulièrement possible afin de leur transmettre des "trucs et astuces" pour optimiser leurs ventes, leur panier moyen et surtout comprendre le produit qui, à l'époque était plutôt avant-gardiste.
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COTELAC
- MERCHANDISING/ETALAGISTE (Régionale (Sud Est Ouest Nord de L'Espagne)
2002 - 2004
Optimiser un merchandising spécifique au produit, mettre en place une bible merchandising afin de créer une identité nationale. Former, conseiller les équipes de vente aux règles Côtélac, réaliser les implantations, les vitrines, être capable de mixer les produits (principalement en fin de saison : manque de tailles, de produits, thèmes incomplets...)
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COTELAC (Lille)
- RESPONSABLE DE BOUTIQUE ADJOINTE (remplacement)
1999 - 1999
Remplacement de la 1ére vendeuse pendant son arrêt maladie. Nécessité d'être à la hauteur de ses qualités, à conserver sa clientèle fidèle et s'adapter rapidement aux différentes missions qui lui étaient confiées.
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CONTACT FM (radio locale Nord)
- CHEF DE PUB/COMMERCIALE ITINERANTE
1998 - 1999
Développer un nouveau secteur et vendre de la publicité auprès des commerçants et des entreprises.
Prospection téléphonique, création d'un porte feuille clients, gestion du temps, autonomie, réalisation d'objectifs beaucoup trop ambitieux !!!! Voir, irréalisable sur un secteur convoité depuis 15 ans par la radio Nostalgie.
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GALAPAGOS (Douai)
- RESPONSABLE DE BOUTIQUE "ADJOINTE"
1997 - 1998
Animer la boutique, gérer le réassort, apporter de la créativité en terme de merchandising, organiser des événements commerciaux "branchés" afin de générer davantage de trafic et assoir la réputation déjà très forte de"boutique référente" à Douai pour les jeunes. Participer aux shows room afin de sélectionner les meilleurs produits pour nos clients que nous connaissions parfaitement.
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TONY BOY (Douai)
- RESPONSABLE DE BOUTIQUE
1995 - 1997
Ouverture d'une nouvelle boutique : Faire connaître la marque, recruter et fidéliser la clientèle, manager une équipe de 2 personnes, gérer les stocks, les plannings, la répartition des tâches, réaliser le merchandising selon une bible très précise, réaliser des vitrines originales et attractives.
