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Steve LEFRANCOIS

ORVAULT

En résumé

Mes compétences :
Nagios
Bureautique
Linux
Microsoft Windows

Entreprises

  • Herculepro - Technicien support

    ORVAULT 2017 - maintenant technicien support, prise d'appel, gestion ticketing (Projector), création de FAQ, support informatique sur tout le fonctionnement du logiciel métier basé sur la menuiserie.
    VM, TCP/IP, DHCP, DNS etc
    Serveur : Windows serveur 2012, 2016, 2019
    OS : Win 7, Win 10 famille, Pro, S
    Divers : Filezilla, xivo, zoiper, Pidgin, google
    Gestionnaire projet : Mise en place Projeqtor
    Mise en place Documentation pour audit serveur (lenteur)
  • Centre AutoMatic Group Depan Vit - Adjoint Mécanique auto

    2017 - 2017 Poste d'ajoint en mécanique automobile dans un centre auto.
    Gestion du planning des mécanicien, prise de RDV pour les mécaniciens, facturation, facturation partiel, avoir, encaissement, Caisse fin de journée.
    Gestion du stock et des commandes fournisseurs + livraison.
    Gestion des litiges.
    Mécanique générale (Entretiens, remplacement pièces auto, Géométrie et utilisation de divers outils spécifique, montage/démontage pneus)
  • Randstad - Chaudronnier Soudeur

    Saint Denis 2017 - 2017 Divers emploi en intérim en tant que chaudronnier soudeur et Carrosserie Poids lourd
  • Alumarine - Chaudronnier

    2016 - 2016 Suite à un retard sur la fabrication de plusieurs bateaux, je suis affecter à la création de l'habitacle et du système de commande.
    - débit
    - soudure (MIG)
    - assemblage
    - Perçage
    - etc
  • Econocom - Technicien HelpDesk

    Puteaux 2015 - 2016 Technicien HelpDesk pour le client SNCF
    - Prise d'appel et traitement d'incident Bureautique
    - Utilisation de diverse console (Active Directory et Lync)
    - Outils Ticketing : Service Center, ARS
  • Gaborit - Monteur/Soudeur

    2015 - 2015 Stage suite à un bilan de compétence :
    - Utilisation d'outils du type (pointeuse/plieuse/MIG etc..)
    - Assemblage de pièce
    - Prise de cote sur chantier
    - Soudure Acier/Inox de 1mm à 10mm (Procéder MIG)
    - Création (Main courante, garde corps et tablier)
  • U GIE IRIS - Assistance Helpdesk

    2013 - 2015 Intérim (Expectra)

    - Assistance Utilisateurs
    - Environnement Novell et Active Directory
    - Administration Google Apps
  • Mondial Assistance Group - Assistance Helpdesk

    PARIS 2012 - 2013 Prestataire de Sextant

    - Assistance aux utilisateurs de l'entreprise.
    - Prise d'appel, déclaration et résolution des incidents N1
    - Gestionnaire de la mobilité (Options opérateur, intermédiaire des clients, formation et gestion du matériel)
    - Aide au près des chefs de projet durant les grands projets (Migration des BAL par exemple)
  • Omnitech informatique - Technicien Helpdesk

    Le Kremlin-Bicêtre 2009 - 2012
  • Fives - Assistant Informatique

    Paris 2008 - 2009

Formations

  • ICAM Nantes

    Carquefou 2016 - 2016 Titre professionnel Niv 4

    Formation professionnel afin d'avoir un métier transverse et manuel.
  • EOS FORMATION

    Vertou 2015 - 2015

Réseau

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