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Steven LAHOUD

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Esprit d'équipe
Sociable
Autonomie
Management
Audit
Sage Accounting Software
Microsoft Windows XP
Microsoft Office
Hermes
Europ assistance
Back office
5S

Entreprises

  • Challenge intercontinental express - Responsable Qualité-Sécurité-Sûreté-Environnement

    2017 - maintenant

  • LISI Automotive - Apprenti responsable HSE

    GRANDVILLARS 2014 - maintenant Réduction des AT avec l'analyse 8D ;
    - Recherche d'une meilleure ergonomie sur les postes de travail ;
    - Réduction du volume des déchets et optimisation de leur traitement
    - Maîtrise de l'empreinte environnementale
    - Audits ,

  • PRODAL - Assistant qualité

    2013 - 2014 Audits
    - Mise à jour et création de documentation ;
    - Analyse de données microbiologiques
    - Missions opérationnelles
    - Gestion des stocks ;
    - Formation du personnel aux BPH ,

  • Bouygues télécom pour l'entreprise - Conseiller clients

    2010 - 2013 Service client ;
    - Recouvrement Bouygues télécom
    - Back office ,

  • Europ Assistance - Global Corporate Solutions - Chargé d'assistance

    LEVALLOIS PERRET 2009 - 2009 au pôle international pour la compagnie « Europ assistance »
    - Contact avec différents services en langues étrangères ;
    - Intervention administrative sur dossiers clients ;
    - Rapatriement des clients depuis l'étranger

  • CIRCULAR - Commercial & employé

    Toulouse 2007 - 2007 Contact client ;
    - Prospection
    - Vente ,

  • banque privée - Service accueil

    2005 - 2005 Auxiliaire de vacance à la banque privée du XV (Société General)
    - Accueil client
    - Service réclamation
    - Remise de chéquier et carte bancaire ,

Formations

Réseau

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