Managériales :
- Gestion des ressources et organisation
- Conduite du changement
- Gestion de crise
- Gestion de projet (Cycle en V, itératif, CMMI)
Domaines :
- E-Commerce
- Process Telecom
- Facturation B2C
- Gestion de Client (Scoring, Fragilité, Campagnes)
- Rémunération variable
- Indicateurs d’entreprise (ARPU, RGU, CHURN, ROI)
- Projet en marque blanche
Techniques :
- Cartographie du SI
- Sécurité informatique réseau et applicative.
- Modélisation UML / MERISE
- Architectures SOA et N-TIERS
- Base de données
- Architectures distribuées
Mes compétences :
Conduite du changement
Développement
Décisionnel
Reporting
Management
Pilotage de projet