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Sylvain DEVENDER

Casablanca

En résumé

Consultant expérimenté tant en assistance à maîtrise d’ouvrage qu’en équipe dans des projets à engagement. Je m’adapte rapidement au contexte de mes clients pour répondre à leurs besoins avec des solutions pragmatiques. J'assure l’interface entre les équipes techniques et les équipes métier. Mes sujets de prédilection sont l'order management, le PLM et les schémas directeurs.
J'ai également en charge les relations de partenariat avec mes clients.

Mes compétences :
Assistance à maîtrise d'ouvrage
Gestion de projet
Consultant Informatique Gestion
Logistique
Gestion de commandes
Order Management
Supply-chain
Sterling Commerce
Multi canal
Cahier des charges
Schéma directeur
Consulting
Cross canal
IT
Ecommerce
Sharepoint
MOA
Ibm
Mirakl
Market Place

Entreprises

  • CGI - Manager IT Consulting

    Casablanca 2010 - maintenant Depuis novembre 2015
    Responsable de domaine informatique achat/offre pour une enseigne textile (manager de transition)

    De octobre 2014 à octobre 2015
    Gestion de projets pour Boulanger.com (unification des comptes clients, gestion de la fraude, paiement one-click)
    Cadrage Order Management pour decathlon.com

    De janvier 2013 à octobre 2014
    Accompagnement au cadrage informatique puis gestion de projet dans le cadre de l'implémentation de la solution Mirakl, solution de gestion de place de marché, pour Boulanger.com

    De novembre 2012 à décembre 2012
    Actualisation du schéma directeur à 5 ans d'un acteur majeur de la distribution spécialisée en France

    De septembre 2012 à novembre 2012
    Pilotage d'équipe fonctionnelle sur un projet CRM pour un acteur majeur du secteur immobilier

    De mars 2012 à mai 2012
    Réalisation d'un schéma directeur à 5 ans pour un acteur majeur de la distribution spécialisée en France

    De janvier 2011 à mars 2012
    Architecte fonctionnel du projet au forfait d'intégration des solutions IBM Sterling Commerce pour un acteur majeur de l'industrie pharmaceutique :
    - accompagnement du client pour la définition de ses besoins
    - architecture fonctionnelle de la solution
    - gestion des changements
    - responsable de l'équipe de consultants fonctionnels Logica et Sterling

    De mars 2010 à décembre 2010
    Responsable fonctionnel du projet d'intégration de la solution IBM Sterling Commerce pour un acteur majeur de la distribution:
    - accompagnement du client pour la définition de ses besoins
    - spécification de la solution pour l'intégration au sein du SI
    - gestion de l'équipe de consultants fonctionnels Logica et Sterling
  • Sema - Concepteur

    Brest 1999 - 2002
  • Atos Origin - IT Consulting / AMOA / Gestion de Projet

    Bezons 1999 - 2010 **IT Consulting/AMOA (Redcats Nordic)
    • Dans le cadre du déploiement auprès de la filiale suédoise de l’ERP Flex PLM (conception d’articles et référencement), méthodologie de transfert de connaissances, formation de la MOA, assistance à la conception de workflow, accompagnement au changement.

    **IT Consulting/AMOA (Conseil Régional 59-62)
    • Conseil et accompagnement du CR pour la mise en place d'un portail collaboratif Share Point autour de la gestion des lycées.

    **IT Consulting/AMOA (Castorama France)
    • Assistance à la maîtrise d’ouvrage domaine Logistique(process métier, cahiers des charges, conduite du changement…).
    • Élaboration des Spécifications Fonctionnelles Générales.
    • Validation des Spécifications Techniques Détaillées.
    • Gestion des prestataires internes et externes (éditeurs, TMA, équipe EAI interne, WMS).
    • Gestion des recettes d’intégration et d’homologation.
    • Formation des utilisateurs et du support.
    • Étude de changement de version du progiciel de référencement JDA Portfolio.

    **AMOA (Conseils Généraux 59 et 67)
    • Conseil et accompagnement des CG pour la mise en place de portails collaboratifs Share Point.

    **AMOA, Gestion de Projet (La Redoute)
    • Définition et mise œuvre de la méthodologie de recette externe du nouveau site Web de La Redoute.
    • Encadrement, support fonctionnel de l’équipe de rédaction des cahiers de recette (8 personnes).
    •Assistance aux utilisateurs lors de la recette.

    **Gestion de Projet (Conseil Régional 59-62)
    • Définition et mise œuvre d’une méthodologie de recette unifiée.
    • Conception Fonctionnelle (UML), création d’écrans, méthodologie de développement.
    • Définition de la charte d’ergonomie générique pour toutes les nouvelles applications Web.

    **AMOA, Gestion de Projet (Programme Hélios : Ministère des Finances - Paris)
    • Assistance à la maîtrise d’ouvrage (transformation des processus métier en processus informatiques).
    • Définition de la méthodologie de recette.
    • Encadrement, formation et assistance aux recetteurs (env. 15 ingénieurs). Mise en place et gestion des tableaux de bord de suivi d’activité et d’intégration du progiciel.
    • Paramétrage et administration de l’outil de planification et de suivi des tests, supervision de l’outil de gestion des anomalies.
    • Définition de la charte d’ergonomie du futur progiciel (30.000 utilisateurs) : audit de l’existant et normalisation du nouveau système (mode de fonctionnement, langage de développement des IHM, charte graphique…). Conception des IHM (environ 1.500 écrans) en collaboration avec les analystes fonctionnels, formation et suivi de deux maquettistes.

    **Prototypage d’un logiciel de commande de VTT sur mesures pour Decathlon.
    **Prototypage d’un extranet de gestion des contrôles techniques pour la DRIRE.
    **Gestion de projet et Ergonomie pour Sema, Finaref, l’Agence de l’Eau Loire-Bretagne, les communautés urbaines d’Amiens et de Dunkerque

Formations

  • Université Valenciennes (Valenciennes)

    Valenciennes 1998 - 1999 Nouvelles Technologies

    DESS Transfert de Savoir et Nouvelles Technologies devenu par la suite Master Médias Interactifs
  • Université Lille 1 Sciences Et Technologies

    Lille 1990 - 1993 Marketing Direct et VAD
  • Université Valenciennes (Valenciennes)

    Valenciennes 1988 - 1990 Techniques de Commercialisation

Réseau

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