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Sylvain GUIBERT

LONDRES

En résumé

- 4 ans d'expérience en marketing online, digital marketing, fidélisation client, crm dans un secteur ultra concurrentiel (paris et jeux en ligne).
- Travailleur et créatif.
- Ouverture d’esprit, bonne présentation.

Compétences informatiques

- Logiciels de création : Certification ADOBE (Formation ”Bespoke : Newsletter Workship” – Academy Class – Londres).
- Logiciels marketing : EmailVision & Epsilon Dreammail (email marketing), Spredfast (marketing médias sociaux)
- Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- CMS

Langues

- Français (langue maternelle)
- Anglais (courant)

Mes compétences :
Communication
Communication client
Content manager
Fidélisation
Gambling
Jeux en ligne
Manager
Marketing
Marketing online
Microsoft CRM
online marketing
Relation Client
Rétention
Seo
SMO

Entreprises

  • BetClic & Expekt (BC Global Services) - Content Manager France

    2011 - maintenant - Responsable des contenus des sites BetClic et Expekt francophones (Sites de paris sportifs et marchés principaux de BetClic Everest Group), adaptation des contenus aux spécificités locales.
    - Responsable de la communication aux clients.
    - Rapports et analyses des performances des sites et des newsletters.
    - Tests et rapports des nouveaux modèles de newsletters.
    - Coordination des opérations de promotion avec les équipes produit (Sport, Casino, Poker et Turf).
    - Veille et analyse du marché et des compétiteurs.
    - Responsables des contenus éditoriaux alternatifs et des publications sur les médias sociaux (BetClic TV, BetClicBlog, Facebook, Twitter, etc...).
    - Gestion d’une équipe de 4 personnes (plannings, évaluations, formations).
    - Vision à 360° degrés de l'activité du site (connaissances en gestion des relations clients, animation, contenu et opérations marketing)

  • BetClic (BetClic Limited) - Content Supervisor France

    2010 - 2010 - Responsable des contenus des sites BetClic francophones (France et Belgique), adaptation des contenus aux spécificités locales.
    - Responsable du contenu des médias sociaux (Facebook, Twitter, Blogs).
    - Liaison avec les ambassadeurs de la marque nous fournissant du contenu.
    - Gestion d’une équipe de 2 à 3 personnes (plannings, rotations, etc...).

  • BetClic (BetClick Limited) - Content Executive France

    2009 - 2009 - Animation des sites BetClic francophones (France et Belgique).
    - Création ou traduction des newsletters.
    - Création ou traduction des contenus du sites (articles, paris spéciaux, pages de contenu éditoriales et marketing).

  • BetClic (BetClick Limited) - CS Agent

    2008 - 2008 - Prise en charge des requêtes et relations avec les clients francophones du site BetClic.
    - Traductions.
    - Aide sur l’animation des sites français et anglais.
    - Connaissances globales du fonctionnement du site (prises et validations des paris, dépots et retraits d'argent, conditions d'utilisations du site, etc...)

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :