Mes compétences :
SEO
SEM
Marketing
Google analytics
Emailing
Community management
Google Adwords
Internet
Communication
Entreprises
EDF ENR Solaire
- Traffic Manager
Limonest2014 - maintenant
Evolutive Group
- E-business Manager / Web Marketing Manager / CRM Manager
Saint-Genis-Laval2010 - 2014CRM MANAGER
Base de données
- Création des bases de données clients en prenant en compte les critères/champs à intégrer
- Mise à jour et corrections des divers bugs dans les bases de données
- Implémentation de web services pour mettre à jour les champs automatiquement
- Analyse des statistiques du comportement des internautes (requêtes sql)
E-mailings
- Création des campagnes emailings (W3C) & intégration dans nos plateformes de routage
- Envoi des campagnes (ventes, branding, service client)
- R&D sur les nouvelles tendances de l’emailing
- Création de campagnes spécifiques (cross selling / up selling) pour booster les ventes
WEBMARKETING MANAGER / TRAFFIC MANAGER
Post action de communication
- Rédaction et mise en oeuvre de plans de communication
- Présentation pour validation auprès du client
Gestion des leviers webmarketing
Référencement payant
- Création et calibrage des campagnes via Adwords Editor
- Création des tags de conversion selon les objectifs du client
- Gestion des extensions d'annonces
- Gestion des différents addons (Google Merchant Center / Google Analytics)
- Monitoring quotidien des campagnes
- Affinage des campagnes en retirant les mots-clés non pertinents
Référencement naturel
- Suivi du référencement via un audit de site mensuel (Yooda)
- Gestion du Netlinking
- Analyse concurrentielle du positionnement du site vis-à-vis des concurrents
- Collaboration avec l'équipe technique pour respecter les fondamentaux :
- Duplicate content
- Gestion des différents sitemaps avec CRON
- URL Rewriting
Comparateurs de prix
- Gestion des flux produits (avec ou sans Lengow)
- Indexation des flux dans les plateformes de comparateurs de prix
- Gestion des enchères par produit
Réseaux sociaux
- Refonte des Fan pages de client
- Création de jeux-concours FB :
- Création de la mécanique (Concours photos, Blindtest, Instant gagnants…)
- Création des briefs graphiques
- Administration du jeu sur FB
- Suivi & Animation du concours sur la Fan Page du client
Location de bases & Media buying
- Demande de devis auprès des régies
- Briefs graphique pour la création des supports
Affiliation
- Calibrage des campagnes (supports, brief, tracking, rémunération)
- Mise à jour des différents supports pour toutes les opérations commerciales
Retargeting
- Gestion des CPC pour chaque campagne
- Gestion des segments d'internautes pour le retargeting (ex : abandon panier)
E-mailings
- Création de briefs graphique pour les newsletters
- Montage des newsletters (respect W3C)
- Calibrage et envoi
Reporting
- Analyses & reporting des résultats auprès des clients et du pôle de direction
E-BUSINESS MANAGER / PROJECT MANAGER
Post Projet
- Analyse du besoin
- Etude de marché et benchmark best practices concurrence
- Etude de site :
- Fonctionnalités
- Chiffrage
- Devis
- Zoning
- Briefs graphiques (maquettes site)"
- Accompagnement du client dans les choix stratégiques
- Rédaction du cahier de recettes
- Rédaction du cahier des charges fonctionnel
Gestion des contenus
- Optimisation de la grille d'intégration
- Vérification de la conformité des éléments réceptionnés
- Pilotage des différentes versions du site et des améliorations successives
- Optimisation des performances du site (référencement naturel, ergonomie)
- Ponctuel : intégration manuelle des contenus et visuels
Animation/Gestion commerciale
- Proposition et suivi des opérations commerciales
- Mise en oeuvre des plans d'action commerciaux
- Veille concurrentielle
- Rédaction de cahiers des charges
- Tests et recettages
- Briefs graphiques
- Gestion des budgets
- Suivi de production des webdesigners et développeurs
- Coordination des différents intervenants
- Gestion webmarketing et communication online en collaboration avec le traffic manager
- Conseils en termes de pôles connexes :
- Service client
- SAV
- Logistique / Transport
- Commercial
- Systèmes de paiement
BetClic
- Responsable parrainage Europe
2008 - 2009Sport
- Mise en place d’évènements/concours pour développer le parrainage
- Création & gestion de campagnes E-mailing (EmailVision)
- Coordination avec tous les “country managers”
Poker
- Refonte complète de la Poker School
- Elaboration du site http://www.poker.fr
CRM
- Développement de l’ensemble du Back Office du site (Fiche client)
- Elaboration d’une commission anti-fraude
