Mes compétences :
Microsoft Windows 2000 Professional
Microsoft Windows 2008 Server
Microsoft Windows 2000 Server
Diagnostiqueur immobilier
Entreprises
NEC France Angers
- INGENIEUR SUPPORT
2002 - 2013* Support Européen de la gamme serveur Express5800 auprès de nos clients, revendeurs. ;
* Support logiciel de monitoring ESMPRO, Storage Manager. ;
* Installation/configuration de baie de stockage SAN NEC et transfert de compétence en clientèle. ;
* Support logiciel système de cluster Expresscluster. ;
* Création et diffusion de documents techniques. ;
* Analyse de log matériel et logiciel. ;
* Formation des revendeurs et mainteneur NEC sur les nouveaux produits (serveurs, SAN, Librairie de sauvegarde). ;
* Ingénieur substitution, mise à jour d'une base de données de pièces serveurs et recherche de pièces de substitution pour le service & support. ;
NEC France Angers
- TECHNICIEN SUPPORT
2001 - 2002Technicien NEC Field, dépannage de premier niveau logiciel et matériel sur les stations, serveurs et
portables de marque NEC.
Gère le fichier de suivi serveur qui consiste à :
* répertorier tous les appels serveurs entrants, suivre l'évolution des problèmes rencontrés, ;
* escalader (le cas échéant) les dossiers vers le 2ème niveau et 3ème niveau afin d'améliorer le temps de dépannage et notre satisfaction client. ;
PACKARD BELL NEC
- TECHNICIEN
1998 - 2000Assistance téléphonique des utilisateurs au niveau matériel et logiciel.
Installations des logiciels fournis, configuration W95, W98, diagnostiques de matériels.
BULL ELECTRONICS
- TECHNICIEN
1996 - 1998Intégration du matériel et du logiciel sur micro-ordinateurs et systèmes UNIX.
Exécuter l'ensemble des prestations d'intégration matériels et logiciels avant installation chez le client. Responsable de l'affaire B.N.P pendant un mois.
AFPA Angers
- ASSISTANT
1995 - 1995Réalisation d'une carte cible 68HC11 utilisable pour les stagiaires.
Prise en main d'un lecteur magnéto-optique pour la sauvegarde de disques durs.
Prise en main d'un PC embarqué et développement d'une carte extension sur le bus XT.
* Diagnostiqueur immobilier certifié de mai 2014 à mai 2019 par l'organisme de certification (ICERT) dans les domaines suivants :
Amiante, Électricité, Gaz, DPE, Plomb, Termites Métropole.
