Menu

Sylvain SCHAER

Nanterre

En résumé

Fondée en 1994, HELPLINE est une société de services qui rassemble aujourd’hui 1800 collaborateurs et qui a réalisé en 2012 un CA consolidé de 102 millions d’euros.
Initialement centré sur l'assistance à l'utilisateur, HELPLINE apporte aujourd'hui des solutions d'Infogérance et d'expertise aux Directions Informatiques et Métiers des grandes entreprises françaises et internationales.
HELPLINE opère depuis 5 Centres de Service, onshore et nearshore des prestations de : Service Desk et Business Desk (740 positions), Supervision d’infrastructures, et Infogérance du Poste de travail (500 000 postes gérés).
Pour plus d’informations :Array

Entreprises

  • HELPLINE - Directeur Stratégie & Innovation

    Nanterre 2015 - maintenant

  • Help-Line groupe Neurones - Directeur Offres & Avant-Vente

    2010 - 2014

  • Help-Line groupe Neurones - Responsable Agence Commerciale Banque Assurance

    2007 - 2010 En charge commercialement des clients et contrat d'infogérance secteur Banque Assurance (15m€)
    Animation et management d'une équipe de 3 Ingénieurs d'Affaires

  • Help Line groupe Neurones - Ingénieur d'Affaires

    2004 - 2006 Ingénieur d'Affaires en charge des contrats d'infogérance pour la Banque Assurance (4 à 6M€)

  • IBM Global services - Ingénieur Commercial

    Bois-Colombes Cedex 1999 - 2004 Ingénieur Commercial secteur Telecom
    offre infogérance d'infrastructure et intégration de technologies

    Ingénieur Avant-vente
    en charge de la construction des offres d'infogérance d'infrastructures

Formations

Réseau

Annuaire des membres :