Sylvie BARR

En résumé

Entreprises

• Regus - Responsable de centre

  Paris 2009 - maintenant Responsable de centre, en charge de la gestion opérationnelle quotidienne et garante de la rentabilité du centre d’affaires et de la satisfaction clients
  
  Ø management de l’équipe opérationnelle (organisation du travail, définition et suivi des objectifs, formation)
  Ø gestion de la relation clients au quotidien dans un objectif de fidélisation
  Ø gestion opérationnelle et commerciale de l’arrivée client (bureau, domiciliation et salle de
  réunion)
  Ø commercialisation et négociation des contrats
  Ø administration financière du centre d’affaires dans une optique de maîtrise des coûts
  Ø suivi de la facturation et du recouvrement
  Ø gestion de la relation et coordination des fournisseurs (prestataires d’entretien, informatique, télécom, travaux,…)
  Ø animation marketing du centre d’affaires
  Ø suivi de la planification logistique des événements clients au sein des salles de réunions
  
  Missions complémentaires :
  - gestion de la fermeture du centre Paris Concorde
  - suivi des travaux de rénovation et de mise aux normes du centre Paris Auteuil en site occupé

• EXPOTECH / GROUPE FG DESIGN - CHARGEE DE PRODUCTION

  2007 - 2009 Conception et réalisation de stands d’exposition pliables et modulaires
  Chargée de production au service stand modulaire
  
  - Définition du cahier des charges / prise de « brief » en collaboration avec le chargé de
  clientèle
  - Chiffrage du projet réalisé par le bureau d’études et présentation du projet aux clients
  - Coordination de la réalisation du stand :
  Ø choix des fournisseurs (demande de devis / choix des matériaux / passation de
  commande)
  Ø prise de contact avec l’organisateur du salon et le lieu d’exposition (réception du dossier technique et passation de commande)
  Ø suivi de chantier sur sites lors des phases de montage et démontage.
  Ø réception du stand avec le client
  Ø logistique et gestion des stands en fonction du calendrier de manifestations des clients : assurer la livraison des stands, leur montage et démontage, leur maintenance et leur stockage.
  - Administratif : facturation clients, validation et enregistrement des factures fournisseurs

• EXPOTECH - CHARGEE DE PRODUCTION / GROUPE FG DESIGN

  2006 - 2007 Conception et réalisation de stands d’exposition pliables et modulaires
  Chargée de production au service stand pliable
  
  - Assistanat commercial : conseils clients, réalisation de devis
  - Validation des commandes avec suivi de la production des produits et contrôle de la livraison dans les délais souhaités (contact privilégié des fournisseurs)
  - Organisation des journées portes ouvertes
  - Mise en place de mailing et e-mailing : contact avec notre agence de communication, recherche d’une société de routage, extraction des bases de données, suivi des retours
  - Organisation de la participation de la société en tant qu’exposant à différents salons

• CARREFOUR EUROPEEN DES VOYAGES : TOURISSIMA - Responsable technique

  2003 - 2006 Organisation des éditions 2004, 2005 et 2006 du salon TOURISSIMA Lille / Chargée du Suivi Technique et Logistique :
  
  - Gestion de la préparation de l’ensemble des opérations techniques et logistiques nécessaires au bon déroulement du salon. Suivi et contrôle de l’installation générale
  - Rédaction du dossier technique : Informations générales, Règlement de la manifestation, bons de commandes des prestations techniques, Informations pratiques
  - Contrôle des projets d’aménagement et de toutes les normes de sécurité en collaboration avec le chargé de sécurité
  - Etablissement des plans, projets d’aménagement et de décoration, commandes de prestations et le suivi sur site de leur bonne exécution
  - Assistance aux exposants : Notamment, proposition de devis en fonction des besoins en aménagement
  - Organisation d’opérations complémentaires : conférence de presse, soirée à thème, opérations de marketing direct pour les exposants…
  - Suivi et contrôle du bon déroulement de la phase de montage, d’ouverture et de démontage du salon
  - Traitement des litiges, Facturation et relance
  - Gestion du budget

Formations

• Université Lille 1 Sciences Et Technologies

  Villeneuve D'Ascq 2001 - 2003

• Lycée Jean Perrin

  Lambersart 1998 - 2000

Réseau

• Amaury SIMON

• Christophe GRISONI

• Deborah ULRICH

• Francesca CURCIO

• Helene DURIEZ

• Imen CHAMI

• Julien FREMIOT

• Julien JULIEN GUILLOT (GUILLOT)

• Ludovic AERNOUTS

• Olivier LEFEBVRE