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Agence CWTC
- Directrice
2012 - maintenant
www.agence-cwtc.com
http://www.facebook.com/agencecwtc
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DECATHLON
- Assistante de direction
Villeneuve d'Ascq
2010 - 2012
Gestion et suivi de plannings de deux directeurs zone (Europe du Nord, Europe de l’Est, Turquie, Inde), responsable de l’organisation des réunions DG pays tenues mensuellement, suivi des conseils pays, suivi des décisions prises en collectifs pour être débriefer en individuel, gestion du personnel, responsable du blog New Stores Decathlon, aide à la réalisation de support de communication externe (plaquette Decathlon).
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DECATHLON
- Responsable de rayon
Villeneuve d'Ascq
2009 - 2010
Responsable d’une activité commerciale (rayon cycle-atelier, randonnée-montagne, eau) : responsable du recrutement, de la formation et de l’animation d’une équipe, réalisation et animation d’une politique commerciale (analyse du marché, de la concurrence, du comportement d’achat, mise en place d’un plan de communication et marketing), réalisation de plans de masse, gestion de stock et du linéaire, élaboration des choix de gamme, dynamisme commercial (mise en place d’animations micro, mission « produits bleus »).
Responsable du Trocathlon octobre 2009 : mise en place d’un chapiteau sur le parking du magasin, management d’une équipe destinée à la vente et reprise d’articles de sport d’occasion, sécurité du site.
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SMARTSON COMMUNICATION
- Chef de projet
Saint-Quentin
2008 - 2009
Préparation et suivi des projets de communication en relation avec le client (Crédit Agricole du Nord Est, MBK, Maison de l’Emploi), responsable du plan d’actions marketing et communication présenté à Immochan dans le cadre d’un appel d’offre, responsable du planning créa de l’agence, aide aux graphistes pour la recherche de concepts et la rédaction d’accroches, gestion de la relation avec les fournisseurs, réalisation de devis, prospection téléphonique et obtention de nouveaux clients (La Maison du Cil, Tecnoma).
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TNT EXPRESS INTERNATIONAL
- Conseillère suivi clients
Lyon
2007 - 2008
Interface entre les dépôts TNT à l’étranger et le service client de Chronopost International, résolution et anticipation des dysfonctionnements liés aux transports du frêt (douane, problème d’adresse…) afin de satisfaire le client, suivi de dossiers via le logiciel Mainframe.
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GUAYAPI TROPICAL (entreprise spécialisée dans le commerce équitable)
- Assistante de communication
2005 - maintenant
Organisation d’événements (conférence de presse à l’occasion de la venue du chef indien, quinzaine du commerce équitable, semaine du développement durable, salons), animations de stands (à Vivez Nature à la Cité des Sciences, chez Nature & Découvertes, au Ministère de la Jeunesse et des Sports), suivi du budget du plan Media (relation presse), responsable communication interne (circulaire destinée aux commerciaux).
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UNILEVER
- Assistante de communication ventes
Rueil-Malmaison
2005 - 2006
Interface entre le siège et la force de vente pour toute la communication opérationnelle : veille concurrentielle à partir des remontées d’informations des commerciaux, suivi des innovations des produits hygiène et parfumerie, création d’un journal interne, optimisation de l’action force de vente (réalisation de fiches produits, synthèse de documents marketing/vente…).
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MCCANN ERICKSON
- Assistante du planneur stratégique
New York
2004 - 2005
Réalisation d’études quantitatives et qualitatives, transformation d’un brief client en brief créa, analyse publicitaire, veille concurrentielle, participation aux réunions de brainstorming.
Budgets : Office du tourisme du Maroc (étude Media ethnologique), Passoa (réflexion sur l’univers de l’alcool), Puget (étude de marché sur l’huile d’olive), Elcobrandt (veille concurrentielle, réalisation de mapping), Babyliss.