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Sylvie DELACOUR

Genevilliers

En résumé

Comptable - Expertise Clients Recouvrement - 11 ans d'expérience.

Mes principales compétences :
Assurer la responsabilité d'un service clients et reporter au responsable financier (reporting).
Maîtriser la gestion l'ensemble des opérations comptables (ERP ORACLE) et administratives relatives aux clients.
Mettre en place et participer à des process d'amélioration.
Travailler à l'international ( communiquer en Anglais par téléphone ou email)
Agir en relation étroite avec le service commercial pour préserver les relations clientèles tout en garantissant la sécurité financière de l'entreprise.


Mes compétences :
Oracle
Sap
Microsoft Office

Entreprises

  • Ksb - Responsable Comptable Clients

    Genevilliers 2015 - maintenant Gestion du service comptabilité clients dans sa globalité. Management d'une équipe de 4 à 5 personnes. Mise en place d'un Centre Service Partagé.
  • SPIE OIL & GAS SERVICES - ASSISTANTE RESPONSABLE FACTURATION

    2014 - 2015 Services pour l'exploitation et la maintenance des installations pétrolières, CA 161 M EUR , 350 salariés
    * Contrôler les éléments de facturation donnés et facturer les prestations et les frais du mois, en France et à l'international. ;
    * Assurer le suivi des paiements, la gestion des litiges, les FAE, FNP..., avec l'outil SAGE X3.
  • PENTAIR VALVES AND CONTROLS - RESPONSABLE COMPTABLE CLIENTS

    2006 - 2014 PENTAIR VALVES & CONTROLS France SCA (anciennement TYCO VALVES) - St-Ouen l'Aumône (95)
    Filiale du groupe Américain PENTAIR, CA 45M EUR , 120 salariés, environnement SOX, comptabilité française et
    Anglo-Saxonne dans le secteur de la robinetterie industrielle
    * Contrôler la saisie des données clients : Effectuer les enquêtes, déterminer les limites de crédit, créer les comptes selon les procédures, suivre l'enregistrement des paiements et les lettrages ; management de 2 personnes.
    * Contrôler les expéditions et débloquer les livraisons si l'encours le permet. ;
    * Assurer le recouvrement des créances en France et à l'international afin de réduire les délais de paiement. ;
    * Gérer les litiges (Base Access) en relation étroite avec le service commercial. ;
    * Assurer le suivi des comptes clients « douteux » et des procédures en cours, calculer la provision pour risque. ;
    * Facturer trimestriellement, aux filiales du groupe, la répartition des charges communes. ;
    * Piloter les clôtures mensuelles et annuelles : analyser et justifier les comptes (balance âgée, clients créditeurs, acomptes...). ;
    * Établir les rapports d'activités : outil de travail, de mesure, et support de dialogue avec les commerciaux et la Direction. ;
    * Mettre en place des processus d'amélioration dont : l'injonction de payer, la participation à la mise en place du module
    Cash Management sur l'ERP Oracle pour la partie clients, l'élaboration d'une note de synthèse mensuelle pour
    l'Administration des ventes : outil utilisé dans la gestion des litiges.
  • PENTAIR VALVES AND CONTROLS - COMPTABLE AUXILIAIRE

    2004 - 2006 PENTAIR VALVES & CONTROLS France SCA (anciennement TYCO VALVES) - St-Ouen l'Aumône (95)
    Filiale du groupe Américain PENTAIR, CA 45M EUR , 120 salariés, environnement SOX, comptabilité française et
    Anglo-Saxonne dans le secteur de la robinetterie industrielle
    * Effectuer les enquêtes, faire approuver le montant des limites de crédit, créer les comptes clients, enregistrer les paiements, effectuer les lettrages.
    * Participer au recouvrement, à la gestion des litiges, aux clôtures, aux contrôles des livraisons.
  • PENTAIR VALVES AND CONTROLS - AIDE-COMPTABLE

    2003 - 2004 PENTAIR VALVES & CONTROLS France SCA (anciennement TYCO VALVES) - St-Ouen l'Aumône (95)
    Filiale du groupe Américain PENTAIR, CA 45M EUR , 120 salariés, environnement SOX, comptabilité française et
    Anglo-Saxonne dans le secteur de la robinetterie industrielle
    * Saisir les paiements chaque jour (traites, chèques et virements), remettre les chèques en banque. ;
    * Participer aux relances téléphoniques et à la saisie des comptes clients.
  • CENTRE HOSPITALIER TERRITORIAL - INFIRMIERE

    2001 - 2002 Réanimation néo-natale
  • NUM SA - SECRETAIRE COMPTABLE

    1994 - 2000 NUM SA - groupe SCHNEIDER (commandes numériques) -
    * Gérer le courrier, le planning, les déplacements, l'organisation des réunions, le classement. ;
    * Participer à la saisie des factures fournisseurs, clients, au rapprochement bancaire, à la déclaration d'échange de biens
    (DEB), à l'analyse de certains comptes pour la comptable générale.
  • CENTRE HOSPITALIER TERRITORIAL - INFIRMIERE

    1990 - 1992 Réanimation néo-natale
  • SCP Darmouni - INFIRMIERE

    1988 - 1990 Soins à Domicile
  • CENTRE CHIRURGICAL D'ASNIERES (92) - INFIRMIERE

    1987 - 1988 INFIRMIERE EN CHIRURGIE VISCERALE

Formations

  • CEGOS

    Paris 2014 - 2014 Formation non diplômante

    Pratique de la comptabilité générale niveau 2 et 3
  • IFOCOP

    Eragny 2003 - 2003 formation non diplômante

    Réactualisation comptabilité - Degrés 1 à 3
  • IFOCOP

    Eragny 1994 - 1994 Technicien Administratif et Commercial
  • IFSI Hopital Pitie Salpetriere (Paris)

    Paris 1984 - 1987 DE INFIRMIER
  • Lycée Rémi Belleau

    Nogent Le Rotrou 1983 - 1984 Baccalauréat général scientifique

Réseau

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