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Sylvie EVEN

CORBAS

En résumé

Mes compétences :
Administration
COMMERCE
Microsoft CRM
Organisation

Entreprises

  • Brake France - Administrateur fonctionnel CRM applications Commerce

    CORBAS 2007 - maintenant Déploiement de solutions CRM (Custumer Relationship Management) sur 300 utlisateurs terrain
    - Conception et développement
    - Mise en œuvre
    - Conduite du changement auprès de six directions régionales

    Administration fonctionnelle de l'ensemble des applications commerciales et clients

  • Brake France - Analyste des ventes

    CORBAS 2003 - 2006 Analyse de la performance commerciale au travers d'un projet entreprise
    Analyse des informations nécessaires à la mise en place, au suivi des opérations commerciales et marketing
    Mise en place du projet "Sélection des Marchés Publics"

  • Brake france - Responsable administration des ventes nationale

    CORBAS 2000 - 2003 Interlocutrice majeure entre les directions commerciales régionales, la direction de l'Offre et la direction des systèmes d'information
    - Gestion des prix et fichier clients (dans un environnement SAP)
    - Reporting (suivi des tarifs, des résultats commerciaux)
    - Analyses ponctuelles relatives à la politique tarifaire et commerciale de l'entreprise

  • Brake France - Assistante commerciale et administration des ventes région Nord Ile de France

    CORBAS 1997 - 2000 Collaboratrice du directeur régional des ventes
    - Mise en place de statistiques nécessaires à l'analyse des produits régionaux
    - Réponse aux appels d'offres
    - Interface entre les différents services de la société et les équipes commerciales

  • ELIS - Assistante commerciale d'un centre de profits

    Saint-Cloud 1992 - 1996 - Co-animation d'une équipe de 8 commerciaux (terrain, formation, recrutement, mise en place d'opérations commerciales, ...)
    - Gestion de l'activité prospection (devis, informations commerciales, création de mailings, prise de rendez-vous, relances, ...)
    - Publication de statistiques de vente
    - Gestion des nouveaux clients (suivi qualité du service client à sa mise en place)
    - Création et mise en place de la gestion commerciale informatisée d'un portefeuille de prospects (suivi et analyse)

  • S.M.T. GOUPIL - Assistante commerciale export

    1987 - 1991 Collaboratrice du responsable de la zone grande exportation (D.O.M. / T.O.M., Océan Indien, Afrique, Moyen-Orient)
    - Gestion commerciale d'une quinzaine de distributeurs (propositions, suivi des commandes, statistiques, recouvrement...)
    - Interface entre les distributeurs et différents services de la société (technique, financier, logistique et maintenance)

  • S.M.T. GOUPIL - Assistante du chef de service de la gestion financière et juridique

    1986 - 1987 - Suivi administratif de l'opération de rachat de l'entreprise par les salariés

  • S.M.T. GOUPL - Secrétaire du chef du département Maintenance

    1985 - 1986

  • Aviation Civile et Météorologie - Responsable de gestion au service du personnel

    1982 - 1985

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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