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Alain SION

BOIS-COLOMBES

En résumé

Le fil rouge de ma carrière est le développement commercial, l’animation d’équipes pluridisciplinaires et la gestion de structures multi-sites dans des contextes de changement complexes au sein de groupes internationaux et de PME avec une forte culture de la performance et du service client.
Je suis un business développeur.
Ce qui me passionne ce sont les challenges commerciaux et humains : fédérer des personnalités et des cultures différentes, en faire une équipe homogène et soudée pour gagner.
L'empathie, la créativité et l'engagement sont mes moteurs pour réussir.

Pour booster les performances commerciales et opérationnelles d'une organisation, la conduite du changement repose sur :
• Un diagnostic initial de la situation permettant d'avoir une vision précise des forces et des faiblesses de l'entreprise, des opportunités et des menaces de l’environnement et des facteurs clefs de succès
• Un plan stratégique opérationnelle de différenciation sur 3 ans se déclinant autour de 4 axes : management, commercial, gestion et qualité pour obtenir une rentabilité plus élevée.

Face aux défis de la mondialisation des marchés, dématérialisation de la relation client, informatisation des process pour gagner en agilité, une remise en cause de la façon de travailler et de communiquer est nécessaire afin d’attirer et de garder les talents d’aujourd’hui et de demain.

Le passage d’une organisation pyramidale avec un seul homme à sa tête, une cascade de services qui se consacrent à des tâches précises avec des collaborateurs très spécialisés vers une organisation cellulaire en réseau avec un management libérant les énergies qui cherche plus l’amélioration continue que la solution parfaite est une voie à explorer.

Je suis convaincu que l’empathie, le leadership, la force de conviction, l’écoute, la capacité à communiquer et à donner du sens… sont les savoir-être fondamentaux pour conduire ces changements et entraîner ses collaborateurs à s’adapter à un environnement fluctuant.

Mes compétences :
Business strategy
Management opérationnel
Business units changing
Business development

Entreprises

  • YTO France, groupe industriel chinois First Tractors Company- CA 19 M€, 189 p. - Directeur marketing et ventes

    2014 - 2016 Créer le service marketing, communication et ventes
    - Définir et mettre en place la stratégie marketing et communication
    - Développer de nouveaux marchés sur des pays cibles à l’international
    - Accompagner la direction générale chinoise dans ses orientations et projets stratégiques
    Résultats : Création de documents commerciaux français et anglais, 1ére participation à un salon international, analyse de marchés et détection d’opportunités, développement de partenariats
  • RENTOKIL PEST CONTROL - Directeur Ile de France/Nord

    2011 - 2012 Filiale française du groupe anglais RENTOKIL INITIAL (CA 3 000 M€, 66 000 pers.dans 50 pays), expert dans la lutte contre les nuisibles.

    Mission de réorganisation.
    Restructuration de 4 centres de profits de 80 collaborateurs, restauration du dialogue social.
    Résultats : CA +20%, EBIT +30%, +1,1M€ portefeuille contrats, CA +25% avec 1er client.
  • FENWICK-LINDE - Directeur National du réseau des agences - Membre du comité de Direction.

    Élancour 2008 - 2010 Garantir la performance du réseau commercial, 13 Directions Régionales, 32 sites, +1000 personnes. Optimiser l’organisation et les pratiques puis réorganiser les activités dans le cadre d’un PSE.

    - Définir et mettre en place une stratégie commerciale offensive avec la Direction Générale.
    - Elaborer, piloter les budgets et les plans de développement à moyen terme des agences.
    - Optimiser l’efficacité des structures et les coûts de fonctionnement : intégration entreprises, fusion d’entités, nouvelles implantations.
    - Analyser les opportunités de nouveaux marchés et participer aux opérations commerciales complexes.
    - Identifier, évaluer et piloter les projets destinés à développer les performances (SAP, externalisation BO…).
    - Soutenir les Directeurs d’Agence dans l’élaboration de leur stratégie locale et la gestion de leurs ressources humaines et techniques.
    - Assurer la coopération et la coordination avec les Directions Support Centrales et les usines et contribuez à faire entendre la voix du client.
  • FENWICK-LINDE - Directeur d’agence régionale - Chef d’établissement.

    Élancour 2002 - 2008 Diriger un centre de profit avec une équipe pluridisciplinaire de 100 personnes, CA 28 M€ dans un contexte social tendu avec la plus mauvaise enquête satisfaction des clients et des pertes financières récurrentes.

    - Préparer, gérer le budget et les performances de l’entité (CA, marge, cash flow et PDM).
    - Développer les comptes stratégiques sur de nouveaux segments de marchés.
    - Manager les équipes commerciales, après-vente et administratives.
    - Assumer la responsabilité en matière de sécurité et faire appliquer les procédures de l’entreprise.

    * Participer à un projet international sur l’optimisation de la Supply Chain de l’usine en Allemagne (Lean management).
    * Conduire un projet d’optimisation des achats du réseau au niveau national (méthodologie Six Sigma).
  • SAFIG - Directeur Commercial

    Saint Ouen 2000 - 2001 SSII spécialisée dans la vente de solutions globales complexes dans le domaine de la gestion de la relation client (CA 46 M€, 700 personnes).
    - Structurer et organiser la nouvelle organisation commerciale de la région Ile de France (70%CA).
    - Développer les outils spécifiques à la réalisation d’offres en mode projet auprès de grandes entreprises (banques-assurances, télécoms, services et administrations).
  • ELIS - Responsable Régional des Ventes-Création de poste.

    Saint-Cloud 1997 - 2000 Groupe n°1 européen et français spécialisé dans les prestations de services aux entreprises (CA 1000 M€, 8000 personnes, 450 commerciaux).

    - Construire une nouvelle organisation régionale (13 vendeurs et 2 assistantes).
    - Optimiser la productivité commerciale grâce à l’informatisation des forces de ventes.
    - Créer les outils d’aide à la vente et les tableaux de bord de pilotage.
    - Piloter les appels d’offres publics et privés.
  • ELIS - Responsable d'un centre de profits

    Saint-Cloud 1993 - 1997 5 M€ de CA, 21 personnes, 2000 clients.

    - Création d’une service commercial de 5 personnes.
    - Manager les équipes commerciales, techniques, logistiques et administratives.

    Résultats : + 5% marge nette par an.
  • ELIS - Responsable des ventes

    Saint-Cloud 1990 - 1993 Manager et mettre en place une nouvelle équipe de 6 personnes, créer des outils d’aide à la vente.

    Résultats : Réduction de 50% du turnover, conquête de nouveaux segments de clientèle.
  • TRANSPORTS MORY, GRAVELEAU,GELB Orfévrerie. - Attaché commercial

    1986 - 1990 - Prospecter et développer la clientèle dans les secteurs de l’industrie et des services.
    - Suivre les relations avec des partenaires étrangers.

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