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Sylvie GRASTILLEUR

ROUEN

En résumé

Riche d’un double profil opérationnel et stratégique en Qualité & Développement des Ressources Humaines, j’aime le travail en équipe, organiser, concevoir, coordonner, proposer ou aider à trouver des solutions, améliorer …
A plusieurs reprises, j’ai mis en place ou fait évoluer des systèmes et organisations nécessitant un travail de coordination entre différentes fonctions impliquées, contributrices et/ou clientes des processus concernés (système qualité, système qualité fournisseurs, système d’évaluation et de développement des compétences …).
Orientée client (interne et final), méthodique, organisée, rigoureuse, je fonctionne dans une dynamique d’amélioration continue, de réflexivité et suis ouverte au changement.


Mes compétences :
Gestion de carrière
Lean management
SAP
GPEC
Formation
Industrie
Amélioration continue
Gestion de projet
Ressources humaines

Entreprises

  • ANAP (Agence Nationale d'Appui à la Performance des établissements de santé et médico-sociaux). - Chef de projet

    2011 - maintenant § § Projet Compétences et Formations en Système d’Information (dans le cadre du Programme Hôpital Numérique)
    _ Coordination d’acteurs opérationnels et institutionnels, de représentants d’instituts de formation, pilotage des prestataires.
    _ Création et publication d’un référentiel national de compétences en SI pour les métiers DSI et hospitaliers - Consultable ici : http://www.anap.fr/detail-dune-publication-ou-dun-outil/recherche/referentiel-de-competences-en-systeme-dinformation/]
    _ Pilotage de la mise en œuvre d’un outil en ligne d’évaluation du différentiel compétences disponibles vs compétences requises

    §§ Dispositif Pôles d’excellence : Programme de développement de compétences managériales (gestion de projet, accompagnement collectif, posture managériale) et pilotage pour une centaine de chefs de pôles hospitaliers, responsable de la communication autour du projet

    §§ Projet SIRH : Réalisation d'une enquête nationale sur les SIRH à l'hôpital (en cours)

    §§ Élaboration et mise en œuvre de la stratégie e-learning de l’ANAP dans le cadre du déploiement des productions de l’agence (en cours)

    §§ Pilotage opérationnel de la mission ministérielle Hôpital Public (organisation de 45 rencontres hospitalières dont 90 tables rondes en 4 mois, interlocutrice de l’équipe missionnée par le ministre Xavier Bertrand)

  • ESSEC - Thèse professionnelle GPEC / Lean Manufacturing

    Cergy-Pontoise 2009 - 2010 Travail de recherche (Thèse d’application) dans le cadre du Mastère Spécialisé en Management des Ressources Humaines de l’ESSEC : « Comment la GPEC peut-elle contribuer durablement à la réussite d’une démarche Lean Manufacturing ? », sous la direction d’Alain Meignant.

  • APTAR Pharma (anciennement Valois Pharm) - Responsable formation

    2007 - 2009 Conception et fabrication de systèmes d’administration de médicaments (voies nasale & pulmonaire) pour la pharmacie (moulage par injection et assemblage haute cadence. 1000 personnes - CA 132 M€

    Création de poste - 2 établissements, budget 500 k€ (hors MS)

    _ Déclinaison de la stratégie de l’entreprise via les axes de formation prioritaires
    _ Définition et pilotage du processus de management du plan de formation (du Recueil des besoins à l’établissement et suivi du plan)
    * 1500 actions, 800 personnes formées, 14000 heures formation
    _ Développement de partenariats formation : cahiers des charges / appels d’offre / sélection des prestataires et suivi qualité
    * + 20 modules intra sur mesure, 350 actions de formations intra/an
    _ Ingénierie pédagogique : Conception modules formation interne
    _ Ingénierie financière, relations avec l’OPCA
    * Augmentation des financements (x5)
    _ Création et animation du réseau de formateurs internes (identification des formateurs, formation, accompagnement)
    _ Conception et déploiement de programmes collectifs de développement de compétences
    _ Définition d’une « politique DIF » interne
    _ Organisation du suivi de la qualité et de l’efficacité des formations
    _ Elaboration Tableau de bord formation / Reporting
    _ Animation commission formation / relations partenaires sociaux
    _ Conseil individualisé sur parcours de développement de compétences, Conseil auprès des Managers
    _ Organisation des séminaires d’intégration des cadres (monde)
    _ Management d’une équipe

  • Valois Pharm (maintenant APTAR PHARMA) - Responsable qualité fournisseurs

    2001 - 2007 >>> Management d’une équipe de 15 personnes

    >>> Mise en œuvre d'un système de management qualité des fournisseurs

    >>> Management de 25 fournisseurs majeurs à l‘international, secteurs d’activité multiples (Industrie, logistique, prestataires)

    >>> Membre du Comité de Pilotage de la démarche Lean Manufacturing

  • Aspocomp - Responsable qualité clients

    2000 - 2001 Circuits imprimés pour téléphonie mobile

  • Valois Pharm (maintenant APTAR PHARMA) - Adjointe au Directeur qualité

    1995 - 2000 Création de poste

    >>> Responsable système qualité et Chef de projet ISO
    => obtention de la certification ISO 9001 (1998) - (2 sites / 500 personnes).

  • Technocom - Consultante

    MONTARDON 1992 - 1995 Deux missions pendant cette période :

    >>> Chez Yoplait SA - Développement d'une application informatique de gestion industrielle sous tableur (56 lignes de conditionnement, 5 usines; consolidation multi-niveaux jusqu'au siège).
    Mise en place sur tous les sites et formation des utilisateurs.

    >>> Chez RCL (Rivoire & Carret Lustucru) – chargée de l'enseignement technique (technologie alimentaire, biochimie…) auprès de jeunes en contrat de qualification CAP agroalimentaire.

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