Sylvie GUÉLINE

En résumé

Entreprises

• ESSITY - IT Business Analyst

  2017 - maintenant

• BIO-RAD - Développeur support formation – ERP SAP Module MDM & MDG

  Marnes La Coquette 2016 - 2016 Développe les scripts, les données, traduction et création les supports de formations nécessaires à l’implémentation de l’ERP SAP pour le la partie Master Data .Accompagnement au changement, interface avec les équipes internes en France et Etats-Unis.

• Technip - Chef de projet Communication

  Paris 2015 - 2016 Création d’un site intranet Subsea Operation pour le département. Affectation des rôles , conception des librairies selon les différents pôles d’activité du département (opérations, logistique , planification, marine). Support utilisateurs. Mise en place de la communication interne au sein du département sous forme de newsletter, réunion informelle du département (petit déjeuner mensuel), interview des différents acteurs métier du Subsea.

• Technip - Formateur/Support IFS Module P2P

  Paris 2013 - 2015
  Accompagnement au changement, coordination des différent acteurs du projet, formation, conception des supports de formation et procédures utilisateur avec les équipe métier. Support utilisateur niveau 2, analyse et correction des incidents système, test, vérification et correction des données.

• l'Oréal - Support utilisateur niveau 2 : ERP SAP, Module SRM, MDM

  PARIS 2011 - 2013
  Support niveau 2 , analyse et correction des incidents système et formation
  des utilisateurs. Réactualisation des supports d'aide l'utilisation de l'ERP ainsi que des procédure. Conception, affectation et coordination des rôles utilisateur avec les équipes métiers, nouvelle entité dans SAP. Création des articles pour le catalogue MDM.
  
  
  

• AIFE Marché Publique - Formatrice ERP SAP, Module FI

  2010 - 2010
  Formation des agent ministériels de l'ensemble du territoire Français et DOM-TOM sur la calcul budgétaire mensuel et annuel.
  
  

• Ecolab France - Formatrice et Master Data ERP SAP, Module CRM MDM

  2009 - 2010
  Formation des équipes dédiées à la ventes, à savoir le centre d'appel de commande , les assistante commerciale et les commerciaux terrain. Création de l'ensemble des supports de formation et utilisation et procédure par métier. Support utilisateur niveau 2, analyse et corrections des incidents système. Création des articles et vérification des données.

• Nestlé France - Support utilisateur niveau 2 et Master data ERP SAP, Module SRM MDM

  Marne La Vallée Cedex 2 2007 - 2009
  Support utilisateur niveau 2, analyse et corrections des incidents système. Création de rôles sous SRM .Vérification de l'ensemble des données articles avant mise en production usine .Accompagnement à création d'article. Coordination des informations entre le marketing, les usines et les achats.
  
  

• Wincor Nixdorf - Support utilisateur niveau 2 et Formatrice ERP SAP , Module SD MDM

  Vélizy-Villacoublay 2007 - 2007
  Support utilisateur niveau 2, analyse et corrections des incidents système et de la formation des nouveaux employés. Mise à jours des supports de formation. Correction et vérification des données articles.
  
  

Formations

• Queen'S College (New York)

  New York 1993 - 1996 Associate Degree in Business

• ICD

  Paris 1990 - 1992 Brevet de Technicien Supérieur Action Commerciale

Réseau

• Amandine ANCIAUX

• Anne-Charlotte AUFFRET

• Guillaume NIVESSE

• Jérôme GRAS

• Mélanie LENS

• Yann LE JEUNE