CONSEIL GENERAL DU LOIRET
- Directrice de la commande publique durable
2002 - maintenant
Depuis juillet 2002 Conseil Général du Loiret Orléans (45)
Direction de la commande publique depuis Juin 2010
Chef de projet pour la mise en place d'une centrale d'achat territoriale de type GIP, APPROLYS
Crée et anime la politique « commande publique durable » du Département (budget achats annuel 150 M€) et notamment des achats durables selon les dimensions environnementales, sociales et économiques : Résultats obtenus – 77000 heures d’insertion sociale sur les marchés publics en 2 ans, baisse de 9 % du budget total des achats de la collectivité, puis stabilisation des dépenses de fonctionnement, mise en place de nombreuses clauses environnementales dans les marchés.
Manage une équipe de 17 personnes (1 chef du service achat durable, 4 acheteurs experts, 3 comptables, 1 chef de service marchés publics, 4 juristes marchés et 3 gestionnaires marchés, 1 assistante de direction),
Met en place une cartographie des achats par segment,
Développe l’attractivité des fournisseurs afin d’augmenter la concurrence sur les dossiers marchés,
Fédère les directions fonctionnelles à appliquer les bonnes pratiques de la commande publique avec une dimension économique, sociale et environnementales
Direction informatique jusqu'à Juin 2010
Responsable de l’unité assistance des utilisateurs et des achats de la direction informatique;
* Mise en place de l’assistance utilisateurs avec accès par un numéro de téléphone unique,
* Organisation, planification et supervision de l’activité de dépannages et de demande de prestation informatique et téléphonique des 10 techniciens supports de niveau 1 au quotidien (2500 postes sur 200 sites),
* Prise en charge et suivi des procédures d’escalade des incidents et des demandes entre les différentes entités de la direction informatique,
* Directeur de projet pour la mise en place de trois processus ITIL, Incidents, problèmes et gestion du changement. Lancement d’une AMO pour atteindre la cible,
* Mise en place de contrat de service clients/fournisseurs selon référentiel ITIL
* Maintien des compétences et de la motivation de l’équipe (10 personnes),
* Gestion des achats des équipements informatiques, des équipements audiovisuels, des logiciels du Département du Loiret (Services et collèges) dans le respect du Code des marchés publics, avec suivi des indicateurs d’évaluation des prestataires,
* Elaboration et suivi des budgets de la DSI (8 M€)
* Membre du projet « Gestion des achats » dans la collectivité,
* Gestion de la maintenance des équipements dans le cadre d’un marché de type procédure adaptée,
* Chef de projet « Accompagnement des utilisateurs » dans l’utilisation des outils bureautiques
* Chef de projet «Pour une meilleure utilisation de la messagerie » dans la collectivité.
De 1998 à 2002 Bibliothèque Nationale de France Paris (75)
Direction informatique
Responsable du bureau d’assistance centralisée
* Mise en place du support technique et fonctionnel de niveau 1 chargé de répondre aux appels des utilisateurs des systèmes informatiques (150 appels par jour, 2500 utilisateurs et 3500 postes de travail),
* Supervision de la gestion du traitement des incidents et des demandes (suivi du cycle de résolution, recueil de l’état d’avancement, contrôle des délais contractuels, information aux utilisateurs, clôture),
* Gestion de l’infogérant.
De 1994 à 1998 CLE 128 SSII filiale du groupe GEODIS Paris (75)
Editeur et concepteur de progiciel en logistique
