Ma biographie :
D'une formation généraliste acquise sur le terrain, récement diplômée et certifiée, je me positionne sur la marché de la qualité et du test logiciel. Je démarre ma carrière en intégrant le groupe Système U. J'y découvre les différents métiers de la grande distribution. J'adhère à la culture d'entreprise, à son esprit d'équipes. Comme développeur, je participe au processus des demandes d'évolution et à la maintenance de l'applicatif. Comme analyste au support du commerce, je permets l'accompagnement aux changements lors de l'intégration de la nouvelle gestion commerciale Infolog/RMS, j'en assure la TMA (Tierce Maintenance applicative), j'assiste la MOE en conception, analyse, étude d'impact, développement d'applications spécifiques et maintenance corrective. De part mon expertise fonctionnelle, une connaissance approfondie de l'applicatif et une étroite collaboration avec les experts métiers et équipes projets, je coordonne la gestion des incidents de production jusqu'à leur résolution. J'y apporte un diagnostic, une analyse et propose des solutions. Je supervise la mise en place des patchs correctifs et évolutifs, aide aux phases de tests de non régression, accompagne la MOA en recette utilisateurs. J'informe les partenaires internes et externes. J'enrichie la base de connaissance afin d'élever le niveau de compétences des utilisateurs et acteurs du support et permet ainsi à chacun de rester en adéquation face aux attentes de l'entreprise et tout ceci dans le but de satisfaire le client. Aujourd'hui, au travers du dispositif de formation FITEC/HP (Paris), diplômée et certifiée ISTQB et HP Quality Center (ALM11), je peux répondre au besoin émergeant du test logiciel.
Mes compétences :
RPG
AS400
Business Objects
Support informatique
ISTQB
CFTL
Test logiciel
MOE
AMOA
ALM11
HP Quality Center
Méthode agile
Analyse fonctionnelle
Management
Gestionnaire applicative
Maintenance applicative