COMPETENCES
• Encadrement et communication
Manager et animer un service clients France/Export
Manager un projet, conduire les réunions
Manager une équipe de ventes
Participer au recrutement, déterminer les besoins en formation des collaborateurs
Participer aux CODIR
Gestion d'un centre de profit
• Gérer :
Contrats France et export (commercial et SAV), Stocks et fournisseurs
Paramétrage et administration d’un logiciel de gestion commercial et SAV
Produire et suivre les indicateurs statistiques et déclencher les actions correctives
Suivre et gérer les marges et budget
Développer une gamme de produits
• Communiquer :
Accueillir le client, dialoguer, écouter et orienter son achat
Mettre en place actions marketing
Mettre en place site internet
Mettre en place l'organisation d'évènementiel
Bonne pratique de l’anglais, maîtrise de l’espagnol
Disponibilité, rigueur, organisation et conscience professionnelle.
Adaptation à toute nouvelle situation
Mes compétences :
Outlook
As400
OFFICE 2007
Appel d'offres
Restaurant gastronomique
Commerce
Ventes directes
Organisation d'évènements
Formation