Sylvie LOMBARD

En résumé

Entreprises

• A3 Association d'Aide aux Aidants familiaux pour les malades atteints d'Alzheimer - Secrétaire polyvalente

  2013 - 2014

• Auto entrepreneur - Evenementiel et communication

  2012 - maintenant Je propose mes services pour l'aide à la création et l'organisation d'opérations de type "team building", salons, congrès, séminaires ou tout autre évènement...

• Transport 1ère Classe - Assistante d'exploitation transport de personnes

  2010 - 2012

• MUTER LOGER - Chargée de mission

  Lyon 2007 - 2007 Chargée de mission afin de trouver un logement pour des personnes mutées sur Marseille selon des critères bien précis. Après une étude de faisabilité, prises de rendez-vous, visites des biens avec les personnes concernées, assistance pour toutes les formalités liées au déménagement (ouverture contrat EDF, eau, téléphone, inscription dans les écoles etc..)envoi par mail de tous les documents et rapports aux clients ainsi qu'à la société Muter-loger.

• EUROMEDITERRANEE - Responsable du Centre d'Information

  Marseille 2001 - 2002 En charge de renseigner la clientèle de passage ou les habitants des quartiers concernés par la restructuration dans le cadre du projet Euromediterranée à l'aide de maquettes et de diaporamas.
  Préparation de la salle pour les réunions professionnelles entre investisseurs, architectes, urbanistes ...

• EUROMEDITERRANEE - Accueil au siège des bureaux d'Euromediterranée

  Marseille 2001 - 2002 Responsable de l'accueil et du standard au siège d'Euromediterranée.
  Ouvrir, enregistrer, photocopier, classer et distribuer le courrier à chaque personne concernée. Gérer le stock des fournitures, envoi de notes de services par mail ainsi que les messages;
  Gérer les plannings de réservation des différentes salles de réunions.

• Dr Bernard KEVORKIAN - Secrétaire médicale

  1991 - 1999 Secrétaire médicale en charge de la gestion du cabinet d'un chirurgien plasticien. Accueil des patients, prises de rendez-vous, frappe du courrier et des protocoles opératoires, gestion des plannings des interventions auprès des différentes cliniques, classement de tous les documents relatifs au dossier médical des patients, saisie des écritures comptables, gestion du stock du matériel chirurgical et des commandes.

• ORSUD - Agent de voyages

  Marseille 1983 - 1990 Vente de billets de transport (avion, train, bateau).
  Renseigner la clientèle sur les différents forfaits touristiques et établissement du contrat de réservation d'un voyage.
  Renseigner par téléphone les clients sur les horaires et tarifs.
  Réservations de chambres d'hotels, location de voiture, contrat d'assurance, suivi des dossiers clients auprès des tours operators, comptabilité billetterie, demande de remboursements, gestion du stock des billets.

Formations

• Lycée Charles Péguy

  Marseille 1982 - 1984 Tourisme option Production et Distribution
  
  Bts obtenu en candidate libre après 1 an d'école car embauchée après le stage de fin de 1ère année
  
  Le lycée se trouvait Rue de la Palud à l'époque de mon BTS

Réseau

• François-Xavier PARIS

• Geneviève BELTRA

• Kevin BUCKLEY

• Mathilde RESPLANDY

• Matthieu BOSSEUR

• Nicole CHIRI

• Samuel GAUTIER

• Vacances BLEUES