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Sylvie VALOSIO

Montreuil

En résumé

Plusieurs années d'expérience en Administration des Ventes dans une société d'Import/Export en B to B me confèrent une grande polyvalence, une bonne capacité d'adaptation et l'aisance informatique nécessaire.
En charge de la gestion des stocks d’environ 400 tonnes en rotation sur quatre entrepôts, je gérais également les approvisionnements.
Familière de la relation commerciale, j'y ai développé mon sens de la négociation, ma réactivité et mon goût pour la variété des tâches.
Ma priorité : la satisfaction client.
Encadrer une petite équipe m'a également amenée à fixer des objectifs et acquérir la rigueur nécessaire à une bonne gestion.
Habituée à travailler en flux tendu, j'ai acquis une très bonne gestion du stress et le sens des priorités.
Afin d'améliorer mes compétences, j'ai intégré une formation au sein de l'AFPA et obtenu mon certificat professionnel de Gestionnaire et petite et moyenne structure autour de 3 modules : finances, ressources humaines et production/marketing.
Passionnée par mon métier, je souhaiterais pouvoir mettre en œuvre mes compétences et ma polyvalence au sein d'une PME-PMI.

Mes compétences :
Gestion de stock
Facturation
Banque
Comptabilité
Suivi clients
Achats
Chaine logistique
Gestion de la relation client
Gestion des litiges
Incoterm
Import
Export
Qualité
Contrôle de gestion
Budgétisation
Marketing
Reporting
Gestion des ressources humaines
Analyse financière
Développement commercial
Calcul de coûts
Gestion de la production

Entreprises

  • AFPA - Gestionnaire régional

    Montreuil 2015 - 2017 Chargée au sein du service de contrôle de gestion de piloter un nouveau marché avec le Conseil Régional (SIEG) autour de 5 centres régionaux de formation professionnelle (CRFP). Ma mission consiste à suivre et calculer tous les coûts des centres AFPA en vue de produire chaque année au Conseil Régional un mémoire de compensation.
    Parallèlement je continue mon poste de chargée de recouvrement pour la région PACA
  • AFPA - Chargée de recouvrement

    Montreuil 2015 - 2015 Chargée de recouvrement sur la région PACA
  • Oso-Delta Pêche - Gestionnaire Administration des Ventes

    1983 - 2011
  • OSO- Delta Pêche - Administration des ventes

    1983 - 2011 Suivi client (environ 200 clients)
    . Effectuer le suivi des comptes (avoirs, escomptes, encours, dossiers de financement, solvabilité)
    . Réaliser l'étude technique de la demande client (délais, disponibilité, coûts)
    . Traiter les commandes
    . Gérer la facturation et les litiges

    Achats
    . Analyser les réponses à appel d'offres et évaluer la capacité des fournisseurs à répondre aux demandes
    . Participer à l'élaboration et faire évoluer la stratégie d’achat
    . Suivre les contrats d'achats jusqu'à liquidation selon les clauses (quantités, qualité, délais)
    . Renseigner les supports de suivi des achats et réaliser le bilan annuel d'activité
    . Participer à la sélection des fournisseurs et des prestataires et contrôler leur conformité

    Gestion de stocks (environ 400 tonnes en rotation sur 4 entrepôts)
    . Gérer les besoins en réapprovisionnement
    . Créer les fiches articles
    . Suivre les mouvements d’entrées/sorties
    . Valoriser les stocks

    Gestion et prévisions commerciales
    . Analyser les résultats de ventes par client, par zone géographique, par marché, par produit
    . Etablir et suivre les tableaux de bord liés à l'activité commerciale
    . Suivre les marges et la rentabilité
    . Participer à l'élaboration des budgets

    Logistique
    . Organiser la logistique selon les besoins du client et les contraintes du fournisseur
    . Coordonner et contrôler les opérations logistiques de réception, expédition, livraison

    Comptabilité et Banque
    . Suivre les encours clients (balance âgée) et la trésorerie
    . Saisir les pièces comptables dans les différents journaux
    . Gérer les crédits documentaires, garanties bancaires, cessions Dailly, nantissements
    . Effectuer les états de rapprochement (4 banques)
    . Saisir les encaissements clients, effectuer le lettrage des comptes et la relance
  • MSC Mediterranean Shipping Company - Assistante Commerciale

    1982 - 1983 Suivi des dossiers de fret par client
    Positionnements containers
  • Cabinet du Dr Battesti - Secrétaire médicale

    1980 - 1982 Prise de rendez-vous, accueil des patients
    Frappe des rapports
    Développement des radios
    Diverses tâches de secrétariat (courriers, classement, ...)

Formations

  • AFPA MARSEILLE-SAINT-JEROME

    Marseille 2014 - 2014 Gérer les personnes d'une petite unité
    - Animation d'équipe
    - Mise en œuvre, contrôle, évaluation politique RH
    - Gestion RH de façon prévisionnelle
    - Structuration communication interne
    - Gestion conflits, organisation relations avec les instances représentatives du personnel
    - Analyse processus de gestion des personnes
    Gestion opérations commerciales et de production d'une PME/PMI
  • Wall Street Institute

    Marseille 2011 - 2012 Upper Waystage 3

    formation en anglais - TOEIC - 795 points
  • Université Aix Marseille

    Aix En Provence 1975 - 1978 DEUG Administration Economique et Sociale

Réseau

Annuaire des membres :