Mes compétences :
E-commerce
Tourisme
International
Marketing
Internet
Entreprises
Cdiscount.Com
- Directeur Stratégie et Projets
Bordeaux2014 - maintenant
Voyages-sncf.com (UK)
- Directeur Général Adjoint
2012 - 2014Directeur Général Adjoint de Rail Europe UK, le spécialiste de la distribution de produits ferroviaires européens sur le marché UK
Je manage un département de 12 personnes en charge de la stratégie, du business développement, du e-commerce, du marketing et des relations transporteurs
Mes objectifs incluent:
- Developpement des ventes, en particulier online
- Améliorer l'efficency de l'acquisition online
- Améliorer le taux de transformation
- Developper le CRM et la satisfaction client
Voyages-sncf.com
- Directeur de la Stratégie et des Projets
La Défense2010 - 2012Direction d’une entité de 15 personnes responsable de la définition de la stratégie, de sa mise en œuvre, du pilotage des projets, de la roadmap et de la recette
• Redéfinition du plan stratégique à horizon 5 ans du groupe Voyages-sncf.com
• Refonte des parcours clients (achats et hors achats) en équipe transverse marketing et IT et avec les équipes de la SNCF : vision cible, scenarios, tests clients, cadrage fonctionnel, lotissement et roadmap
Voyages SNCF.com
- Responsable des projets stratégiques
La Défense2009 - 2010
Oliver Wyman
- Consultant
Paris2006 - 2009Exemples de missions en France et à l’international (Allemagne, Espagne, Serbie, Inde, Maroc)
• Services aux collectivités (Propreté et Eaux) : Due Diligence, évaluation de synergies commerciales et industrielles
• Electroménager : Identifcation et suivi d'actions de gains achats (Espagne, Pologne, France)
• Télécoms (Téléphonie Mobile) :
• Lancement d’un 3ème opérateur en Serbie - Création d’un service client
• Lancement d’un 3ème opérateur au Maroc - Définition de l’offre produit marketing
• Distribution électrique : Diagnostic d’une organisation achats, au niveau mondial (USA, Europe, Asie)
AEC Partners
- Consultant
2004 - 2006AEC Partners, Paris - Cabinet de conseil en stratégie et organisation - Consultant
Missions en France et à l’international, travail en équipe avec de nombreux collaborateurs étrangers
• Stratégie de la valeur : Identification de relais de croissance européens pour un acteur de la santé, préparation d’une acquisition (market cap > 1.000 M€)
• Stratégie Commerciale : positionnement d’un produit hospitalier, définition de la politique commerciale vis à vis des distributeurs spécialisés, analyse de l’efficacité de la chaîne logistique pour les produits du portefeuille
• Segmentation Marketing : redéfinition des segments et des objectifs spécifiques par clients pour la filiale mexicaine d’un leader mondial des vaccins, analyse de positionnement
• Performance : Accompagnement d’un laboratoire d’une stratégie mono-produit à une stratégie portefeuille
